Vendas Inteligência Comercial: como fazê-la de maneira correta? Salesforce Brasil 26/02/2024 Impulsione seu crescimento e a inovação com Inteligência Comercial. Vendas Futuro do trabalho Cultura de dados Vendas Telemarketing Ativo: do Roteiro à Venda Salesforce Brasil 19/02/2024 Domine as técnicas, ferramentas e estratégias do telemarketing ativo para o sucesso moderno em vendas. Vendas Marketing CRM Cultura de dados Big Data: o que é, importância e exemplos Salesforce Brasil 08/02/2024 Big Data é o termo que se refere ao imenso volume de dados que impacta os negócios no dia a dia. Entenda como ele se aplica aos negócios, com exemplos! Cultura de dados Tableau Data Cloud Vendas Ticket Médio: o que é e por que é importante para a empresa? Marcelo Mazzotti 06/02/2024 Informe-se sobre o que é o ticket médio e como você pode utilizar a métrica a favor dos resultados da empresa. Vendas Agentforce Sales Vendas CAC: o que é o Custo de Aquisição de Clientes? Henrique Sá 30/01/2024 Saiba o que é o custo de aquisição de clientes, como calculá-lo e se ele afeta o resultado geral do seu negócio. Vendas Agentforce Sales Marketing Serviços financeiros Atendimento no Setor Financeiro: como um CRM muda o jogo? Salesforce Brasil 26/01/2024 Você sabe como o CRM pode apoiar o atendimento ao cliente no setor financeiro? Entenda as vantagens para bancos, fintechs e mais! CRM Serviços financeiros Financial Services Cloud Igualdade Celebrando a diversidade religiosa no dia Nacional de Combate à Intolerância Religiosa Salesforce Brasil 23/01/2024 Descubra como a Salesforce celebra a diversidade através do respeito e da aceitação de todas as crenças. Responsabilidade social corporativa Igualdade Marketing Ciclo de vida do produto: o que é e como funciona? Isabela Rossi 16/01/2024 O conceito serve para pensar todas as fases pelas quais um item passa, da criação ao declínio no mercado. Marketing Marketing ROAS: o que é, como calcular + dicas para melhorá-lo Danilo Almeida 15/01/2024 Você já sabe o que é ROI, mas você sabe o que é ROAS? Essa métrica também é super importante para a saúde do seu negócio. Confira mais aqui. Marketing Account-Based Marketing Automação de marketing B2B Atendimento ao cliente Contact Center: como integrá-lo ao seu atendimento Carlos Ribeiro (Caju) 15/01/2024 O Contact Center é uma forma de garantir um suporte ao cliente eficaz, indo muito além do contato telefônico. Atendimento ao cliente Relacionamento com cliente Agentforce Service
Vendas Inteligência Comercial: como fazê-la de maneira correta? Salesforce Brasil 26/02/2024 Impulsione seu crescimento e a inovação com Inteligência Comercial. Vendas Futuro do trabalho Cultura de dados
Vendas Telemarketing Ativo: do Roteiro à Venda Salesforce Brasil 19/02/2024 Domine as técnicas, ferramentas e estratégias do telemarketing ativo para o sucesso moderno em vendas. Vendas Marketing CRM
Cultura de dados Big Data: o que é, importância e exemplos Salesforce Brasil 08/02/2024 Big Data é o termo que se refere ao imenso volume de dados que impacta os negócios no dia a dia. Entenda como ele se aplica aos negócios, com exemplos! Cultura de dados Tableau Data Cloud
Vendas Ticket Médio: o que é e por que é importante para a empresa? Marcelo Mazzotti 06/02/2024 Informe-se sobre o que é o ticket médio e como você pode utilizar a métrica a favor dos resultados da empresa. Vendas Agentforce Sales
Vendas CAC: o que é o Custo de Aquisição de Clientes? Henrique Sá 30/01/2024 Saiba o que é o custo de aquisição de clientes, como calculá-lo e se ele afeta o resultado geral do seu negócio. Vendas Agentforce Sales Marketing
Serviços financeiros Atendimento no Setor Financeiro: como um CRM muda o jogo? Salesforce Brasil 26/01/2024 Você sabe como o CRM pode apoiar o atendimento ao cliente no setor financeiro? Entenda as vantagens para bancos, fintechs e mais! CRM Serviços financeiros Financial Services Cloud
Igualdade Celebrando a diversidade religiosa no dia Nacional de Combate à Intolerância Religiosa Salesforce Brasil 23/01/2024 Descubra como a Salesforce celebra a diversidade através do respeito e da aceitação de todas as crenças. Responsabilidade social corporativa Igualdade
Marketing Ciclo de vida do produto: o que é e como funciona? Isabela Rossi 16/01/2024 O conceito serve para pensar todas as fases pelas quais um item passa, da criação ao declínio no mercado. Marketing
Marketing ROAS: o que é, como calcular + dicas para melhorá-lo Danilo Almeida 15/01/2024 Você já sabe o que é ROI, mas você sabe o que é ROAS? Essa métrica também é super importante para a saúde do seu negócio. Confira mais aqui. Marketing Account-Based Marketing Automação de marketing B2B
Atendimento ao cliente Contact Center: como integrá-lo ao seu atendimento Carlos Ribeiro (Caju) 15/01/2024 O Contact Center é uma forma de garantir um suporte ao cliente eficaz, indo muito além do contato telefônico. Atendimento ao cliente Relacionamento com cliente Agentforce Service