Histórias recentes

O livro de David Foster Wallace, Infinite Jest, descreve um futuro onde as marcas, em uma busca interminável por maior tração no mercado, podem patrocinar um ano inteiro. Saiba mais!

Desenvolver experiências digitais sofisticadas desde o princípio pode parecer um problema, mas você não precisa pensar assim. Os empreendimentos comerciais contam com recursos para criar novas experiências para seus clientes e não se limitar apenas a transações.

Em um bate-papo com a Salesforce, a Nalini Rincon, Head de Relacionamento com Clientes da Stone, contou como a companhia tem engajado os seus encantadores para seguir encantando seus clientes.

O design da home pode impulsionar vendas e o marketing do seu e-commerce. Veja dicas para projetar uma vitrine virtual atrativa!

Muitas pequenas e médias empresas (PMEs) estão sem saber o que fazer neste momento. Líderes empresariais precisam focar o que suas equipes de vendas podem fazer pelos clientes para se mostrarem presentes.

Ao refinar a forma como você usa seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), você pode agregar velocidade e agilidade aos fluxos de trabalho e manter seu conteúdo atualizado, mesmo enquanto suas equipes trabalham remotamente.

A inteligência artificial e a força humana são estratégias importantes para garantir um atendimento de qualidade. Veja como combiná-las!

Os silos de dados podem prejudicar a análise de big data e os processos de gestão da sua empresa. Acesse nosso blog e saiba como evitar esse problema!

Conheça estratégias de retenção de clientes e veja como os produtos da Salesforce podem ajudar a desenvolver um bom relacionamento com os clientes. Confira!

Existem pessoas produtivas que trabalham em escritórios domésticos confortáveis, bem organizados e visualmente atraentes, mas não há escritórios que inspirem produtividade por conta própria. Saiba mais!