Relatório de tendências de dados e IA no setor de mídia e entretenimento

Encomendamos uma pesquisa global com 391 tomadores de decisão do setor para descobrir as tendências, as prioridades e os desafios que hoje definem o setor de mídia e entretenimento.

No cenário atual em constante evolução, o setor de mídia e entretenimento enfrenta novos desafios, conforme as expectativas dos clientes aumentam. Isso somado ao surgimento de tecnologias de inteligência artificial (IA), capazes de transformar como esses desafios são enfrentados, marca um momento crucial para o setor.

As expectativas dos clientes dependem, em grande parte, dos dados que eles permitem que as empresas acessem. Isso cria um equilíbrio delicado entre a expectativa de interações personalizadas e a confiança nas empresas para lidar com esses dados. As organizações estão priorizando investimentos na harmonização de dados, além de implementar IA e automação para melhorar as experiências dos clientes, desenvolver processos mais eficientes e aumentar a lucratividade.

 
 
 

Empresas de mídia e entretenimento buscam na IA uma solução para melhorar o engajamento e a eficiência

Neste relatório, saiba mais sobre:
  • Como as empresas estão adotando estratégias de dados e IA considerando as expectativas cada vez maiores dos clientes.
  • Em que o setor está investindo para atingir o maior retorno esperado.
  • Como os dados, a IA e a automação otimizam processos internos, principalmente nas áreas de vendas e operações de publicidade.

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