A plataforma de CRM #1 do mundo tem tudo o que você e o seu negócio precisam para se conectar aos clientes e seguir novas trilhas.
A solução líder mundial de CRM oferece às suas equipes o poder de vender mais e fechar negócios como nunca com a ajuda de uma série de ferramentas baseadas em computação na nuvem que aumentam a produtividade, mantém o pipeline repleto de leads qualificados e conseguem mais vitórias. Sem software. Sem hardware. Sem limites de velocidade.
Um CRM pensado especialmente para as pequenas empresas, que cresce com o seu negócio.
Entregue à sua equipe de vendas sua próxima vitória com análise preditiva, insights, automação inteligente e previsões mais precisas.
Forneça cotações precisas, propostas e contratos. Além disso, automatize o faturamento, contratos, assinaturas e reconhecimento de receita.
De software para call-center a portais de autoatendimento, nossa solução aprimora seu atendimento com suporte mais responsivo, intuitivo e flexível, que antecipa as necessidades dos seus clientes. Ofereça um atendimento ao cliente mais rápido e inteligente com o suporte que eles merecem.
Mantenha os clientes felizes e ofereça suporte em todos os canais com a solução de atendimento ao cliente para pequenas empresas.
Ofereça à sua equipe de atendimento ao cliente um serviço inteligente e produtivo de campo, e transformar a experiência do cliente.
Crie jornadas personalizadas para seus clientes com uma solução inteligente de marketing para e-mail, mobile, social, anúncios digitais e DMP. Construa e gerencie a jornada do cliente com a plataforma de marketing mais avançada do mundo.
Capture, unifique e ative seus dados para criar experiências valiosas para o cliente.
Proporcione uma experiência do cliente personalizada e completa em todos os meios do seu negócio, (web, redes sociais, mobile, loja e outros) desde compras até o atendimento ao cliente, com inteligência artificial e análise preditiva integrada.
Envolva os consumidores com o Commerce Cloud Digital, uma solução completa para marketing, merchandising e promoções em todos os canais digitais.
Dê a seus clientes a experiência de "comprar, reparar e entregar em qualquer lugar", com visibilidade de inventário em tempo real, lógica de alocação e gerenciamento do ciclo de vida dos pedidos entre todos os canais.
Hoje, todas as empresas estão no negócio dos aplicativos. Os aplicativos são onde os clientes conhecem sua marca, os funcionários se conectam uns aos outros e os processos comerciais são agilizados, automatizados e mobilizados.
O Salesforce Platform tem tudo de que você precisa para criar, executar, gerenciar e otimizar aplicativos usando a mesma tecnologia e habilidade que alimentam o nosso sucesso.
Unifique a experiência do cliente em todos os meios do seu negócio (Web, social, móvel, loja e outros) - desde compras à atendimento ao cliente - com inteligência preditiva integrada que oferece uma experiência 1 a 1 de compra.
Simplifique, automatize e mobilize qualquer processo comercial utilizando a Plataforma do Salesforce segura e escalonável. Crie, execute e gerencie aplicativos na plataforma em nuvem corporativa número 1 do mundo.
Equipada com ferramentas que têm a velocidade da luz, agora qualquer pessoa pode construir aplicativos para redes sociais e para celulares com cliques ou código.
Desenvolva aplicativos escalonáveis e confiáveis mais rápido do que nunca com novos recursos empresariais e a integração de dados nativa do Salesforce.
Conecte todos os aplicativos, dados ou dispositivos, na nuvem ou no local, em um só lugar: a plataforma MuleSoft Anypoint. E insira dados de qualquer sistema, como SAP, Oracle, Workday, e muito mais, diretamente no Salesforce.
Tome decisões mais inteligentes, guiadas por dados, para orientar seus negócios com o Einstein Analytics. A Inteligência artificial simplificou todo o fluxo de trabalho de análise, levando você dos dados aos insights em questão de minutos.
Cada indústria está sendo transformada pelas expectativas do cliente. Os produtos por indústria da Salesforce são construídos com base na solução de CRM nº 1 do mundo para ajudar cada indústria a enfrentar desafios específicos e se conectar com os clientes de uma maneira totalmente nova.
A solução de CRM nº 1 do mundo, reinventada para a indústria de serviços financeiros.Aprofunde e cresça seu livro de negócios. Aumente a produtividade do conselheiro. Ofereça conselhos personalizados em qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Relacione-se com pacientes, não com prontuários. Obtenha uma visão completa do paciente. Ofereça um cuidado guiado por insights. Conecte-se com pacientes em qualquer lugar, em qualquer dispositivo através de um CRM personalizado para a área da saúde.
Encontre oportunidades beneficentes, possibilite o voluntariado do funcionário, solicite doações correspondentes e veja o progresso da empresa em direção às metas de filantropia.
Com a Community Cloud, gere experiências enriquecedoras viabilizadas por CRM, e com rapidez. Use modelos para dar início rápido a soluções pré-construídas de casos. Ou comece com as soluções e os componentes específicos do setor desenvolvidos por parceiros.
Crie sites da marca com pixels perfeitos, portais e fóruns para qualquer público. Use nosso gerador de arrastar-e-soltar para adicionar componentes do Lightning, criar conteúdo e importar dados e conteúdo do Salesforce ou qualquer fonte externa.
myTrailhead é a plataforma líder mundial em experiência de aprendizagem. Você a aprende o máximo de conteúdo no menor tempo possível, aumenta a produtividade, aumenta a adoção do Salesforce e cultiva a cultura da empresa.
Crie e compartilhe documentos, planilhas e listas de verificação para que toda a sua equipe possa editar facilmente e incorpore dados do Salesforce que se atualizam automaticamente.
Cada setor tem as suas oportunidades e desafios únicos. Por isso, a Salesforce cria soluções únicas para pequenas, médias e grandes empresas, voltadas para o seu setor, que ajudam você a aproveitar melhor as redes sociais, os dispositivos móveis, as vantagens da nuvem e as análises enquanto transforma a sua empresa.
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