隆重推出 Salesforce Order Management
在全球范围内实现无缝、灵活的订单管理。
符合客户至上理念且构建于首屈一指的 CRM 平台之上的订单管理系统，让您在最繁忙的工作日也能从容应对。
完善的订单管理
从采购到物流，为客户提供一体化服务。
工作流管理可视化。
利用供应链工作流，自动完成订单履行、支付请款和发票开具。使用简单的拖放工具自定义这些流程背后的业务逻辑。
复杂订单交付。
利用您的库存获取更多收益。跨多个地点拆分履行。另外，可以让买方选择分批运输，还是进行多地址运输。
接触全球客户。
根据特定区域的语言、货币和税收方式，在全球范围内实现强大的无缝售后服务之旅。
支付处理自动化。
Salesforce Order Management 可连接至您的支付系统，从而轻松完成支付请款。不再需要以手动方式生成和结算发票。
取消和退货管理。
让客户自己进行取消操作。轻松完成退货、退款和换货，甚至在订单履行之前也可进行。立即处理负数发票。
将商务与服务相结合
借助统一订单服务更上一层楼。
将 B2C Commerce 与服务相结合。
第一天就将您的服务团队连接至 Salesforce B2C Commerce。通过由客户案例、偏好和订单等组成的统一视图来完成更多工作。
为客户提供自助服务能力。
无须拿起电话，也不必发送邮件。只需单击几下，客户便可检查订单状态、取消订单或发起退货。
助力服务代表获得成功。
无须切换系统即可管理退货、取消订单及其他服务。自动处理常见请求，以更快速度解决更多案例。
灵活的平台
利用构建于Salesforce 平台上的订单管理，轻松实现功能扩展。
借助灵活的平台实现更多功能。
基于云的订单管理可助您轻松实现可扩展性。借助 Salesforce 平台上的完整数据记录，可对应用程序、微服务、社区中心及总体客户体验进行管理。
无需编程便可实现业务自动化。
创建可视化工作流，并且调整速度比以往更快。只需单击几下，便可利用简单的拖放式自动化工具管理复杂流程，而无需编程。
从全球首屈一指的 CRM 平台中获益。
采用 Salesforce 平台意味着您每年可获得 3 次升级，而每次升级都会获得最新版本。我们始终将信任、透明和可访问性考虑在内。
合作伙伴生态系统
我们的合作伙伴网络可助您启动、集成和进行扩展。
连接预构建的应用程序或创建自己的应用程序。
轻松添加用于支付、税收、仓库管理和门店等的应用程序。使用 AppExchange 上提供的合作伙伴应用程序自定义订单管理。
选择您的实施合作伙伴。
挑选专业合作伙伴，完全按照您需要的方式助您实施 Salesforce Order Management。
全面了解您的客户。
将订单管理、电子商务与 CRM 平台相结合，360 度全方位了解所有渠道中的客户。共享透明的订单状态，了解每一次商务、服务和市场营销互动。
定价
为您的团队选择正确的工具。
Salesforce 订单管理
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（按年收费）
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