Agentic Enterprise Salesforce、人とAIエージェントが信頼性の高い単一のシステムで連携するための基盤「Agentforce 360」の日本市場での提供開始を発表 2025年11月20日
Artificial Intelligence 神奈川県、救急電話相談「#7119」のコンタクトセンター基盤にSalesforceの公共機関向けプラットフォーム「Agentforce Public Sector」を導入 2025年10月27日
