【Agentforce事例】AIが社員を育てる！？受注率15ptアップの裏側 | Salesforce

AIエージェントを「社員を育てるマネージャー」に！ SalesforceのAIエージェント「Agentforce（エージェントフォース）」を導入した株式会社ジャロックをお迎えし、実践的な導入事例と驚きの活用法をお話しいただきました。

日報作成の自動化にとどまらず、商談のスコア化やAIによる叱咤激励、ナレッジ共有まで──AIを単なるツールではなく「優秀な社員・マネージャー」として組織に組み込む、中小企業必見の新しいAI共生アプローチをご紹介します。人とAIが共に働き、企業の成長を加速させる具体的なヒントが詰まったセッションです！
（2026年7月28日収録）

💡 今回の動画のポイント
1. 情報の属人化を解消： 全社員がSalesforceを活用し、ノウハウや顧客データを企業の資産へ
2. 作業ではなく「教育」にAIを使う： 日報の自動生成にとどまらず、AIが営業活動を分析・レビューして社員を育成
3. 商談のスコア化とナレッジ共有： 受注・失注理由をAIが分析し、営業スキルの平準化を実現
4. 驚きの導入効果： 受注率15ptアップ、商談化率24ptアップ、日報作成時間45分短縮を達成！
5. 経営視点のAI投資： 「システム費」ではなく「休まず辞めない優秀な人件費」として捉える思考法

✏️Agentforceとは？詳細はこちら https://sforce.co/3Zpggig

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⏰ タイムスタンプ
00:00 オープニング
01:36 株式会社ジャロックについて- 会社概要
05:10 Salesforce導入の背景と経緯
13:58 現在のAgentforceの利用状況
24:24 Agentforce導入の決め手
29:18 SalesforceやAgentforce の実装予定
33:14 Agentforce導入や定着の障害、それを乗り越えた方法
36:13 Agentforce導入で得られた成果
42:15 ROIの考え方
45:22 Q＆A