Artificial Intelligence 富士通のSalesforceサポートデスクにMarketing Cloud Nextを導入 AIエージェントが従業員体験と顧客体験の革新を可能にするエージェンティックマーケティングを実現 2025年9月17日
Agents Salesforce、フィールドサービス分野においてスケジュール設定やレポート報告、現場での問題解決を行うAgentforce for Field Serviceを発表 2025年4月15日
