RESOURCE CENTER

Weergeven Per Categorie

De zesde editie van het Connected Shoppers-rapport

Wereldwijde inzichten en trends van 8350 klanten en 1700 besluitvormers uit de retailsector.

De retailsector wordt steeds meer digitaal, sociaal, verbonden en ervaringsgericht. Naarmate AI zich verder blijft ontwikkelen, krijgen retailers de kans om de efficiëntie te verhogen en uitstekende klantervaringen te bieden. Maar succes is niet gegarandeerd. Het vraagt om een uniforme commerce-aanpak en een sterke databasis. Lees het rapport en ontdek waarom:
 

  • Agentische AI grensverleggend is. 75% van de retailers geeft aan dat AI-agents tegen 2026 onmisbaar zullen zijn.
  • Loyaliteitsprogramma's veel meer bieden dan alleen korting. Gen Z 3x hecht meer waarde aan exclusieve ervaringen dan babyboomers.
  • Social shopping booming is. 53% van klanten ontdekt producten op social platforms, ten opzichte van 46% in 2023.
  • Gestroomlijnde technologie centraal staat. 88% van retailers geeft aan dat een uniforme commerce-aanpak een aanzienlijke impact heeft op hun doelstellingen.

Krijg toegang tot de nieuwste inzichten en trends uit de retailsector. Ontdek wat 8500 klanten en 1700 leidinggevenden te zeggen hebben.

Vul het formulier in om het rapport te downloaden.
Geef uw voornaam op
Geef uw achternaam op
Geef uw functie op
Geef een geldig e-mailadres op
Geef uw bedrijfsnaam op
Selecteer het aantal werknemers
Geef een geldig telefoonnummer op
Selecteer uw branche
Geef een geldig land op
Akkoord met alle informatie hieronder.
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
Dit veld is verplicht.

Meer resources

Derde editie van het State of IT rapport' image.
Onderzoek
State of IT
Wat zeggen IT-leiders over de ontwikkeling en integratie van apps?
Derde editie van het State of IT rapport
Ontdek Process Mining
Blog
Ontdek Process Mining
Hoe process mining inzichten biedt voor automatisering en efficiëntieverbeteringen.
Ontdek Process Mining
Le guide de l'entrepreneur :comment trouver le bon CRM?
Klantverhalen
Bekijk onze klantverhalen
Ontdek hoe Trailblazers hun bedrijf transformeren, de wereld veranderen en hun toekomst bepalen met Salesforce.
Klantverhalen – Salesforce Resource Center

Heb je vragen? Wij helpen je op weg.

Vraag naar onze producten, prijzen, implementatie of iets anders. Onze experts staan voor je klaar.

Contact

Bel ons op 0800 020 0431.

Heb je vragen? Wij helpen je op weg.