Wij gebruiken cookies om interacties met onze websites en diensten te vereenvoudigen, betekenisvol te maken en om reclame te personaliseren. U kunt hier meer informatie vinden over hoe wij cookies gebruiken en uw cookie-instellingen. Door verder te surfen op deze website geeft u uw toestemming tot het gebruik van cookies.

 

Sinds de oprichting van Salesforce veranderen wij de manier hoe bedrijven contact maken met klanten. Onze branche specifieke oplossingen zijn gebaseerd op het Customer Succes Platform en stimuleren meer betrokkenheid van je medewerkers met je klanten, zo heb je persoonlijker contact met je klanten en kun je snel inspelen op de behoeftes van de klant.

 

Van algemene banken tot aan investeringsbanken, de complete financiële dienstverlening wordt opgeschrikt door social, mobile en fintech innovaties. Salesforce helpt bedrijven over te stappen van een passieve naar een reactieve aanpak met nog persoonlijkere klantinteracties.

Mensen, producten, markten en kanalen zijn meer verbonden dan ooit. In de superverbonden markten van tegenwoordig geeft Salesforce je een concurrentievoordeel met behulp van realtime interactie in het complete bedrijfsecosysteem. Verbind apparaten, verkoop sneller, verleen effectief service met meer tempo dan de concurrentie.

 

Dit is het tijdperk van de patiënt. Nieuwe vergoedingen, verbindingsmogelijkheden en de verwachting van consumenten schudden gezondheidssystemen op. Maak een kans van deze verandering met patiëngerichte interactie, aangedreven door social, mobile en cloudtechnologie.

Shoppers willen een klantervaring zonder ergernis. Winkels worden geherdefinieerd als showrooms, fullfilment centers en experience hubs. Nieuwkomers innoveren op elke stap van de shopper journey. Retailers van elk formaat moeten de markt opschudden of worden zelf opgeschud.

Klanten verwachten meer en hebben minder vertrouwen in aanbieders. Herwin hun vertrouwen met een klantbeleving die verrast met 1-op-1 maatcontact. Geef je service agents snelle toegang tot alle klantgegevens om zinvolle ervaringen op het vlak van sales, services en marketing te leveren.

Jouw branche stelt je voor unieke uitdagingen. Wij veranderen ze in kansen. We helpen je bij het uitzetten van een strategie om verbinding te maken met klanten als nooit tevoren.

OF BEL 0800 0200431