Kopers zijn beter geïnformeerd dan ooit tevoren en weten zelf heel goed wat zij wel of niet willen. Hoe ziet de toekomst van sales eruit?

Lees hoe

Aanbevolen Blogs

Vier tips die jouw marketingactiviteiten naar een hoger niveau tillen

Van Customer Service naar Customer Heroes

Vijf trends in AI voor 2019

Vrouwelijke ondernemers: Wat zijn hun kansen en waar uitdagingen?

11/12/2019 Door Salomé Pouw

Het is niet gemakkelijk als vrouwelijke ondernemer - hier liggen de kansen en dit zijn de uitdagingen

Nederland doet het niet goed als het gaat om het aantal vrouwen dat overweegt een eigen bedrijf te starten. Uit een onderzoek door METRO uit 2018 kwam naar voren dat slechts 23% van de vrouwen in ons land voor zichzelf zou willen beginnen, terwijl dit wereldwijd 45% is.... Lees meer

Equality, Small Business, MKB

Waarom Artificial Intelligence zo belangrijk is voor de toekomst van Nederland

10/12/2019 Door Reinier van Leuken

AI is cruciaal voor de toekomst van Nederland

We hebben geen tijd om te verliezen om de mogelijkheden van AI in Nederland te benutten en de vaardigheidskloof te dichten. Artificial Intelligence is namelijk cruciaal voor de toekomst van Nederland. Daarom moeten wij als bedrijven en overheid nauw samenwerken om zoveel mogelijk uit AI te halen.... Lees meer

Artificial Intelligence

05/12/2019 Door Salomé Pouw

Nieuw onderzoek: Trends die elke MKB'er zou moeten kennen

Salesforce Research heeft zojuist de derde editie van het Small & Medium Business Trends Report gepubliceerd. Hierin vind je gegevens en observaties van meer dan 2000 eigenaren van kleine en middelgrote bedrijven van over de hele wereld. Lees snel verder voor de conclusies van dit onderzoeksrapport.... Lees meer

Small Business, Research, MKB

04/12/2019 Door Anouska Post

Ben je klaar voor de Impact Revolutie?

Technologie kan iedere NGO helpen een grotere en meer geëngageerde achterban op te bouwen. Je hoort op 10 december 2019 hoe je dat doet tijdens de Non-Profit Conference DOT org: speciaal voor NGO’s.... Lees meer

Charity, Not for Profit

28/11/2019 Door Marieke Prakken

Digitalisering van de arbeidsmarkt: zowel probleem als oplossing voor de future workforce

De manier waarop de arbeidsmarkt nu is ingericht, vraagt een ander soort werknemer dan een aantal jaar geleden. Door de toenemende digitalisering verdwijnen sommige banen, anderen worden juist gecreëerd. Wat betekent dat voor werknemers?... Lees meer

Work, TrailheaDX, Digital Transformation

22/11/2019 Door Nag Patta

Dreamforce '19 is a wrap!

Dinsdag werd de 17e editie van Dreamforce officieel afgetrapt door onze eigen CEO’s Marc Benioff en Keith Block. Benieuwd naar de hoogtepunten en belangrijkste aankondigingen? We hebben ze hier voor je op een rijtje. ... Lees meer

Dreamforce, Events

13/11/2019 Door Dennis Stoutjesdijk

De vier belangrijkste stappen om de customer experience centraal te zetten

Marketeers moeten initiatieven op het gebied van de customer experience in het hele bedrijf leiden. Executive buy-in en budget voor een nieuw marketingmodel en cross-functionele samenwerking in de organisatie zijn essentieel om een ervaringsgericht merk te worden. Lees onze tips. ... Lees meer

Marketing, Customer Experience, Customer Journeys

11/11/2019 Door Nick Botter

Huidige omnichannel-situatie in Europa: wat we van toonaangevende retailers kunnen leren

Dat consumenten tegenwoordig voor de afhandeling van één transactie meerdere kanalen gebruiken, is algemeen bekend. Ook weten de meeste retailers dat ze hun klanten bij elk contactmoment dezelfde ervaring moeten bieden. Toch heeft omnichannel-service nog steeds niet het volwassen stadium bereikt.... Lees meer

Omni-channel, Retail, Research

06/11/2019 Door Lisanne Schoemaker

Verbeter je marketingcampagnes met predictive intelligence

Met predictive intelligence kun je beter anticiperen op trends op de verschillende kanalen. Zo worden je marketingcampagnes overal (web, e-mail, reclame etc) accurater, dynamischer en persoonlijker. Dit resulteert in meer verkoop en een hogere klanttevredenheid. Ontdek predictive marketing! ... Lees meer

Wat is Salesforce?

Klantverhalen

Salesforce voor het MKB

Bekijk een demo

Kopers zijn beter geïnformeerd dan ooit tevoren en weten zelf heel goed wat zij wel of niet willen. Hoe ziet de toekomst van sales eruit?

Meld je aan voor onze online nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen!

Aanbevolen Blogs

Vier tips die jouw marketingactiviteiten naar een hoger niveau tillen

Van Customer Service naar Customer Heroes

Vijf trends in AI voor 2019

Het is niet gemakkelijk als vrouwelijke ondernemer - hier liggen de kansen en dit zijn de uitdagingen

AI is cruciaal voor de toekomst van Nederland

Nieuw onderzoek: Trends die elke MKB'er zou moeten kennen

Ben je klaar voor de Impact Revolutie?

Digitalisering van de arbeidsmarkt: zowel probleem als oplossing voor de future workforce

Dreamforce '19 is a wrap!

De vier belangrijkste stappen om de customer experience centraal te zetten

Huidige omnichannel-situatie in Europa: wat we van toonaangevende retailers kunnen leren

Verbeter je marketingcampagnes met predictive intelligence

Top 3 van de redactie

Marketing

Het geheim van een goede onboarding: HR en marketing komen samen

Sales

Slimmer in B2B: Transformeer je verkoopproces in 4 stappen

Trailblazer Story

Duizenden meisjes in Nairobi geholpen door de kracht van data

Americas

Europe, Middle East, and Africa

Asia Pacific