聯絡人管理

取得更全面的客戶資訊，包括活動歷程記錄、主要聯絡人、客戶通訊內容及內部客戶討論。
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清楚掌握客戶帳戶中每位聯絡人的資訊。

使用 Salesforce 輕鬆快速存取重要的客戶資料，包括主要聯絡人、通訊歷程記錄等內容，讓您全面掌握所有客戶的相關資訊，從如何與客戶互動的洞察分析，到客戶過去進行的交易，所有內容一應俱全。

彙整社交資料，讓您更進一步瞭解您的客戶。

透過客戶社交內容的即時動態，瞭解客戶對產品或服務的觀感，讓您取得深入客戶問題的珍貴洞見，主動為客戶提供解答。

公司上下齊心合作。

將聯絡人管理作業轉移至線上和雲端，可便於公司上下一同合作。我們設計社交合作工具的初衷，就是為了讓您共用每筆業務記錄和每位聯絡人的洞察分析、相關文件和其他更多內容。

即使出門在外，也能隨時準備客戶會議。

隨時隨地存取所有您需要的客戶及聯絡人資料，以利交易順利進行。Salesforce1 行動應用程式為您彙整客戶和聯絡人的珍貴社交基本資料，提供您深入的洞察觀點，協助您自信滿滿地進行重要銷售會議。
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觀看互動引導式導覽

瞭解各種規模的公司如何運用 Salesforce 促成每天的所有交易皆圓滿達成。 此互動式導覽將帶您逐一瞭解現今全球第一的 CRM 應用程式的各項功能。

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