免費試用世界第一的CRM客戶關係管理系統

免費試用世界第一的CRM客戶關係管理系統,企業即可開始自己的業務發展之旅。無需進行信用卡支付,亦無需安裝任何軟體。如果使用者對於任何Salesforce產品存在任何疑問,我們訓練有素的專家隨時待命,為您提供幫助,指導您實施Salesforce CRM系統並將其整合到您的業務當中。

Salesforce CRM客戶關係管理系統在以下各方面助力SME小型企業發展業務

  • 主動追蹤並管理客戶資料
  • 通過任何設備連接企業整個團隊
  • 能夠智慧捕獲客戶的電子郵件
  • 簡化重複性的操作,讓您能專注於客戶維護,捕捉潛在客戶
  • 即時提供專業見解和建議
  • 隨著企業的業務增長提供擴展和定制服務

為什麼CRM客戶關係管理如此重要?

  • 客戶關係管理協助企業精簡管理過程以節省人力,使您專注於日常業務
  • 企業可以進一步開拓潛在客戶,達成更多的交易,留住更多的客戶,發展您的業務
  • 管理系統儲存所有客戶資料,讓企業與客戶交談的內容始終保持私密,並及時獲取客戶與業務相關的最新資訊
  • 根據Salesforce客戶報告顯示,客戶關係管理系統説明企業銷售成交額提升26%,客戶滿意度上升了26%,銷售機會增加32%

全球超過150,000家大大小小的公司都在使用Salesforce拓展其業務

 
 
 
 

從客戶的視角來看待世界

獲得單一、共用的客戶視圖。企業通過瞭解客戶的歷史、興趣甚至失望,就可以開始為客戶提供更適合他們需求的服務體驗,並提升客戶對企業品牌的看法。

 
 
企業可以瞭解如何啟動數位化轉型,以圍繞客戶將其業務統一起來
 

Salesforce能為您做什麼?

我們將企業與客戶聯繫在一起

Salesforce通過Customer 360將您在全球各地的行銷、銷售、商務、服務和IT團隊聯合起來。Customer 360是一個客戶關係管理綜合平台,為我們的整套連接應用程式提供動力。通過Customer 360,企業就可以讓自己的員工專注於當下最重要的事情:穩定企業的業務,復工複產,並重新提供非凡的客戶體驗。
 

常見問答(FAQ)

CRM系統讓企業存儲客戶和潛在客戶的聯繫資訊,識別銷售機會,記錄客戶服務問題,並管理行銷活動,所有這些任務全部在一個中心位置完成,並將每個客戶互動方面的資訊提供給企業中任何可能需要這些資訊的人。
客戶關係管理是一種管理企業與客戶和潛在客戶之間所有關係和互動情況的技術。客戶關係管理系統説明企業與客戶保持聯繫,簡化業務流程,並提高業務盈利能力。
客戶關係管理系統可以説明各種規模的企業推動業務增長,對小型企業尤其有益,因為小型企業的團隊經常需要找到花小錢辦大事的方法。從銷售、客戶服務、業務拓展、招聘、行銷或任何其它業務線,客戶關係管理系統提供了一種更好的方式來管理驅動業務成功的對外互動和客戶關係。
近來CRM系統最重要的發展是從本地客戶關係管理系統軟體遷移到雲端。每個用戶由雲端CRM系統如Salesforce獲得的數據都是相同無差異的。雲端CRM系統突破地域和設備的限制,能夠加快部署和軟體自動更新,並提升協作效率。
 

有任何疑問嗎?讓我們指引您走在正確的道路上

諮詢關於Salesforce的產品、定價、實施或其他任何相關事項,我們訓練有素的銷售代表隨時待命,為您答疑解惑。