Teilen Sie Know-how, Dateien und Daten mit Kollegen aus anderen Abteilungen – so arbeiten alle enger zusammen.

Mit Chatter arbeiten alle Mitarbeiter effizienter und produktiver

 
 

Produktivität steigern

Vernetzen Sie alle Mitarbeiter im gesamten Unternehmen, unabhängig von deren Funktion oder dem Standort, um die Zusammenarbeit zu fördern, das Mitarbeiter-Engagement zu steigern und die Mitarbeiter zu motivieren. Mit Chatter können Ihre Mitarbeiter direkt an Opportunities, Kundenservice-Vorgängen, Kampagnen und Projekten zusammenarbeiten.

Innovationen schneller einführen

Bieten Sie allen Mitarbeitern ein Forum, in dem sie Erkenntnisse teilen und neue Ideen vorschlagen können. Geben Sie Ihren Produktteams direkten Zugriff auf Kundenfeedback zu Programmen, Produkten und Kampagnen. Erstellen Sie Umfragen und teilen Sie diese sofort, um Feedback zu neuen Ideen zu bekommen.
 

Wissen teilen

Teilen Sie Informationen, Dateien und Daten und vernetzen Sie sich mit Experten in Ihrem ganzen Unternehmen, unabhängig von ihrer Funktion oder dem Standort.

Sofort handeln, auch unterwegs

Die Aktivitäten Ihres Teams und wichtige Projekte können Sie auch auf Ihrem Mobilgerät im Chatter Feed verfolgen und zum Beispiel Kundenvorgänge schließen, Opportunities aktualisieren, die aktuellsten Präsentationen ansehen und  jede Gelegenheit sofort nutzen – selbst wenn Sie unterwegs sind.
 

Lernen Sie mit Trailhead, wie Sie mit Chatter die Zusammenarbeit fördern.

Zugriff auf Dateien, Daten und Experten – überall, jederzeit.

 

Mit Salesforce haben wir die Arbeit von Innen- und Außendienst erleichtert und im Vertrieb mehr Transparenz und Kundennähe erreicht.”

 
 

Nutzen Sie das volle Potenzial von Chatter – mit der Community Cloud

Die Community Cloud ist die nächste Generation für Communities und Portale und vernetzt Kunden, Partner und Mitarbeiter, damit sie enger zusammenarbeiten und Informationen und Experten schnell finden können.
 
 

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

Was ist Chatter?

Chatter ist ein soziales Netzwerk für Unternehmen, die Salesforce nutzen. Es soll die Zusammenarbeit erleichtern und dient dazu, Erkenntnisse zu teilen, Ideen vorzuschlagen, Teams miteinander zu verbinden und Feedback zu geben. Es funktioniert ähnlich wie externe soziale Netzwerke, ermutigt zum Mitmachen und liefert Benutzern relevante Inhalte.

Was sind soziale Netzwerke für Unternehmen?

Soziale Netzwerke für Unternehmen ermöglichen es Firmen, Mitarbeiter mit ähnlichen geschäftlichen Interessen über Social Media miteinander zu verbinden. Dabei kann es sich um eine Vernetzung im Intranet oder mit externen Partnern handeln. Unternehmen können über soziale Netzwerke den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichtern.

Vorteile von sozialen Netzwerken für Unternehmen

Soziale Netzwerke für Unternehmen öffnen und vereinfachen die unternehmensinterne Kommunikation.

Sie haben folgenden Nutzen:

• Schaffen interner und externer Verbindungen

• Hervorbringen von Ideen aus allen Ebenen eines Unternehmens

• Fördern einer Kultur der Zusammenarbeit

Zusammenarbeit und Innovationen fördern – mit Chatter

Entdecken Sie, wie Sie mit Chatter Experten schneller finden, die Zusammenarbeit bei Projekten verbessern und völlig ortsunabhängig auf wichtige Informationen zugreifen können.
 
 

Social Networking mit produktivem Ergebnis

Wenn Experten Aufgaben gemeinsam bearbeiten können, ergeben sich neue Ideen und innovative Einfälle, durch die Ihr gesamtes Unternehmen effizienter wird. Der Austausch von Lösungen und Best Practices verbessert die Zusammenarbeit innerhalb Ihres Unternehmens und verhindert, dass dasselbe Problem unnötigerweise mehrfach gelöst wird. Salesforce Chatter ist ein soziales Netzwerk für Unternehmen und gibt Ihnen die nötigen Tools zur Onlinezusammenarbeit, mit denen Sie den Informationsaustausch fördern und globale Teams über mehrere Abteilungen, Kompetenzbereiche und Standorte hinweg zusammenstellen können.

Was ist ein soziales Netzwerk für Unternehmen? Stellen Sie sich vor, es gäbe eine Kombination aus Facebook, Twitter und LinkedIn speziell für Unternehmen – also eine Plattform, mit deren Hilfe Ihre Mitarbeiter sich dauerhaft untereinander vernetzen. Chatter ist eine solche Plattform, über die Ihre Mitarbeiter Wissen und Informationen austauschen können, und zwar auch dann, wenn sie sich an entgegengesetzten Enden der Welt befinden. Benutzer von Chatter können Themen abonnieren, sodass sie automatisch und ohne aufwendiges Suchen über relevante Inhalte informiert werden. Die Lösung wurde speziell für mobile Plattformen konzipiert – der Zugriff und die Nutzung sind also ganz einfach und stellen kein Hindernis für die Akzeptanz des Tools in Ihrem Unternehmen dar.

Sie können sogar Benutzer außerhalb Ihres Unternehmens einbeziehen: Chatter bietet eine sichere, geschützte Umgebung zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit beliebigen Personen in Ihrer Lieferkette. So vernetzen Sie sich mit Kunden auf völlig neue Weise, und Ihre Lieferanten sind stets bestens über Ihre Anforderungen informiert.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Salesforce Chatter die Vernetzung, Zusammenarbeit und Produktivität in Ihrem Unternehmen verbessert: 

Learn more about how Salesforce Chatter can make your business more social, collaborative and productive: