Passen Sie Ihren Kundenservice schnell an die neuen Anforderungen der COVID-19-Krise an.

 

Zügige Unterstützung für Ihre Kunden, über alle Kanäle – auch aus dem Homeoffice

Unsere Kunden erzielen im Schnitt eine 32% höhere Kundenzufriedenheit. Quelle: Ergebnis einer Salesforce Umfrage zu Kundenbeziehungen, durchgeführt von 2015 bis 2017 bei mehr als 7.000 zufällig ausgewählten Kunden. Die Anzahl der Antworten variiert pro Frage.
 
 

PREISE

Wählen Sie die beste Lösung für Ihre Kunden – von einer sofort einsatzbereiten Supportlösung bis hin zur komplett anpassbaren Lösung

 

Essentials

Sofort einsatzbereites CRM für bis zu 10 Anwender
25
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)

Professional

Komplettes CRM für Serviceteams jeder Größe
75
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)

Enterprise

BELIEBTESTE EDITION
Sehr flexibel anpassbares CRM mit umfangreichen Funktionen für den Kundenservice
150
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)

Unlimited

Unbegrenzte CRM-Funktionalitäten für den Kundenservice
300
pro Benutzer/Monat*
(jährliche Abrechnung)
* Für alle pro Benutzer lizenzierten Produkte ist ein Jahresvertrag erforderlich.
 

Ressourcen

 

ERFOLGSGESCHICHTEN UNSERER KUNDEN

 
 
 

Dank Field Service Lightning haben wir nun einen nahtlosen Workflow, beginnend mit dem Erstkontakt über die Servicedurchführung bis hin zur automatisierten Rechnungsstellung.”

JÖRG BRANDSTÄDTER | VICE PRESIDENT, HEAD OF GLOBAL SERVICE EXCELLENCE BEI QIAGEN
 
 

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