Atención de salud con conexión para tratar a los pacientes
como clientes valorados.

Atención de salud con conexión para tratar a los pacientes como clientes valorados.

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Atención de salud con conexión para tratar a los pacientes como clientes valorados.

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Cumplir con la promesa
de brindar una atención personalizada, con capacidad de conexión y receptiva.

Cumplir con la promesa de brindar una atención personalizada, con capacidad de conexión y receptiva.

  • Nuevos desafíos. Nuevas oportunidades.

    Las organizaciones que prestan servicios de salud están enfrentando nuevos desafíos y aprovechando nuevas oportunidades. Las poblaciones en edad avanzada imponen exigencias sobre los recursos del ciclo de servicios de salud. Las nuevas normas y tecnologías están brindando a los pacientes más control sobre su propia atención, y la libertad de elegir proveedores innovadores que puedan brindar un servicio personalizado.

  • La transformación de los servicios de salud a través de mejores relaciones.

    El sistema para servicios de salud de Salesforce está preparado para este mundo nuevo; ofrece una plataforma que conecta conversaciones, dispositivos, procesos, servicios y datos de los pacientes de una manera totalmente nueva. Durante años, los expertos anticiparon todas las maneras en que la tecnología podría agitar, transformar y mejorar el sector de los servicios de salud. Salesforce ayuda a los líderes de la industria a convertir en realidad esa visión con una velocidad sin precedentes.

  • Personalice los servicios de salud.

    Adecue cada experiencia de usuario a las necesidades y preferencias de este según las condiciones de salud, las variables demográficas y el perfil. Personalice las comunicaciones enviando el mensaje personal adecuado al dispositivo indicado y en el momento indicado.

  • Brinde respuestas a través de canales en todo momento.

    Facilite la comunicación de pacientes, miembros, proveedores y prestadores de servicios de salud a través de canales como sitios web, Facebook y aplicaciones de servicios de salud móviles.

  • Conecte todo con todo.

    Salesforce hace posible conexiones para conversaciones, proveedores de servicios de salud, sistemas clínicos y administrativos como los de EMR, e incluso dispositivos externos como los monitores de glucosa. Desde los equipos de servicio y salud hasta los proveedores y los pacientes, todos acceden al mismo panorama.

    Descargar el informe del sector

“Gestionamos por completo nuestra red de proveedores a través de Salesforce”.

—Michael Gardner, vicepresidente de finanzas y operaciones

 
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Cada industria tiene sus propias oportunidades y desafíos. Por ello, Salesforce crea soluciones únicas, adecuadas a su industria, para ayudarlo a aprovechar por completo las redes sociales, la tecnología móvil, la nube y el análisis web en el proceso de transformación de su negocio. Vea cómo hacerlo.

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