Leverera kundorienterade digitala upplevelser var du än är i världens främsta CRM-system.

Skapa lättåtkomliga webbplatser, portaler och appar. Snabbt.
 
Visa demo
Bild på enheter med Experience Cloud
 
 

Vad är experience cloud?

Interagera med era kunder i flera kanaler med Experience Cloud.

 

Skapa kundorienterade digitala upplevelser.

Nå snabbt ut till alla målgrupper med interaktiva webbplatser, appar och portaler anpassade efter er bransch tack vare världens främsta CRM-system.

Bygg starkare relationer med en gemensam informationskälla.

Leverera anpassat innehåll snabbt genom att samla all data på samma ställe. Gör det enklare för kunderna att komma åt sin data och interagera med er.
 
 

Utveckla verksamheten på en snabb, flexibel och pålitlig plattform.

Skapa och anpassa upplevelser snabbt med klick eller koder. Skala upp med ett stort ekosystem som omfattar enkla verktyg, kraftfull AI och appar i världsklass.

I blickfånget

Öka avkastningen med upplevelser.

Nå snabbt ut på marknaden med anpassade digitala upplevelser som har effektiviserats för olika kanaler.
 
 

Hitta lösningar som passar alla branscher med hjälp av våra partners.

Vårt bibliotek av branschspecifika Lightning Bolt-lösningar innehåller mallar, processflöden, appar och komponenter som är utformade för att tillgodose olika företagsbehov.
 

Patientfokus

Magnet 360-logotyp

Butiks- och franchise kommunikation

Appirio-logotyp

Från inköp till betalning

PWC-logotyp
Se fler Lightning Bolt-lösningar på AppExchange
 

Teman

Sätt prägel på upplevelsen.

Bygg vidare på färdiga teman genom att lägga till ert varumärke eller specialanpassa varje pixel efter eget tycke. Omvandla data till kontextuellt innehåll med Salesforce innehållshanteringssystem.
 

Funktioner

Koppla er upplevelse till er kunddata på ett smidigt sätt.

 

Integrera kunddata från valfri källa.

Hämta data från Salesforce, en tredje part eller äldre källor. Länka den till Experience Cloud-funktioner som leads, säljprojekt, kundcase, kampanjer och anpassade objekt på ett enkelt sätt.

Skapa personanpassade upplevelser.

Skräddarsy upplevelser för alla typer av användare med personaliserat innehåll genom att använda CRM-data som definierar målgrupper och målanvändare.

Utformade för alla enheter.

Alla digitala upplevelser är helt optimerade för mobil användning med ett responsivt gränssnitt som enkelt kan användas var som helst.
 

Öka aktiviteten på webben.

Belöna de mest aktiva medlemmarna med specialutformade profilikoner. Låt medlemmarna rekommendera varandra för specifika kunskaper och erfarenheter.

Utvärdera och optimera er webbplats.

Mät, analysera och optimera er upplevelse med anpassningsbara Lightning-instrumentpaneler i Experience Workspace.

Gör svaren lätta att hitta och komma åt.

Kom åt all information med automatiskt skapade ämnessidor. Samla ihop diskussioner, filer, grupper och experter på en enda sida.
 

Gör som andra företag och låt ditt varumärke växa med Experience Cloud.

 

Utbildning och support

Skapa, publicera och förbättra er struktur. Få hjälp vid behov.

Era administratörer och chefer får tillgång till alla verktyg de behöver för att komma igång med självstudiekurser online på Trailhead.
Kontakta oss
 
Bild på hur du kan lära dig kostnadsfritt på Trailhead

Lär dig kostnadsfritt.

Bläddra bland kostnadsfria onlinekurser på Trailhead för att lära dig hur Salesforce fungerar på ett enkelt sätt. Få tillgång till utbildning och hjälp på plats.
Lär dig kostnadsfritt på Trailhead
Kontakta Salesforce-framgångsexperterna

Fråga experterna.

Träffa och prata med våra experter och kunder i Salesforce Success Community.
Besök vårt forum
 
 
 
 
 

Har du några frågor? Vi leder in dig på rätt väg.

Fråga om Salesforce-produkter, priser, implementering eller något annat. Våra duktiga säljare är redo att hjälpa dig.

 
Kontakta oss

eller ring oss på 0200-285660

 
 
Läs mer om Experience Cloud