Incremente as vendas e os serviços com os aplicativos Wave Analytics.
Agora, cada membro de sua organização pode fazer perguntas e intervir rapidamente com base naquilo que descobrir.
Sales Wave Analytics. Respostas mais rápidas. Vendas mais inteligentes.
Sua equipe de vendas já pode acelerar o pipeline, treinar a equipe e fechar negociações.
Veja as vendas de outra maneira.
O Sales Wave vem com modelos de Accelerator que oferecem painéis dinâmicos de vendas aos gerentes de vendas em qualquer dispositivo. Personalize o design de todos os painéis de acordo com as necessidades específicas da organização; assim, você sempre terá os insights corretos, no momento que precisar deles.
Obtenha insights que vendem.
O Sales Wave Analytics é um aplicativo de análise pronto para utilização que oferece respostas instantâneas em qualquer dispositivo. Agora, os gerentes de vendas podem adquirir visibilidade de pipeline, monitorar o desempenho da equipe e descobrir oportunidades rapidamente para fazer o negócio crescer.
Transforme as respostas em ações.
Depois de identificar uma nova oportunidade ou descobrir uma tendência, você pode criar uma tarefa, registrar um bilhete, alterar a data de fechamento, compartilhar insights ou colaborar em qualquer dispositivo rapidamente. E pode fazer tudo isso sem ter que procurar planilhas desassociadas ou navegar por ferramentas desconectadas.
Explore, faça o diagnóstico e atue com o Service Wave Analytics.
Apresentamos o aplicativo que levará a um melhor serviço ao cliente. Atualmente em fase piloto.
Respostas ao seu alcance.
O Service Wave Analytics é o primeiro aplicativo a trazer a força do Wave Analytics para o Service Cloud. Ele oferece um novo nível de insight, para que cada gerente de serviço possa verificar rapidamente as tendências de casos, a eficiência do agente e a otimização do canal, não importa onde estejam.
Aja imediatamente.
Depois de identificar uma nova oportunidade ou descobrir uma tendência surpreendente, você pode rapidamente criar uma tarefa, encaminhar um bilhete, alterar a data de fechamento, compartilhar insights e muito mais. E tudo pode ser feito diretamente no telefone, sem ter que classificar planilhas, utilizar ferramentas antigas ou esperar por um analista.
Diagnostique problemas. Encontre soluções.
As relações com os clientes são únicas; portanto, sua equipe de atendimento precisa das informações corretas para manter-se proativa e ágil. Reúna todos os dados para diagnosticar rapidamente os problemas, aliviar os gargalos e transformar a análise em respostas.
Teste o Wave Analytics e explore conjuntos de dados reais.
Saiba mais sobre o Einstein Analytics.
Veja como Einstein Analytics pode ajudá-lo de forma mais eficiente para controlar e gerenciar sua equipe, test-drive de alguns painéis e explorar conjuntos de dados reais.
