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Tendencias en el ámbito de las pymes

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4 enero 2022 Por Salesforce España

El futuro del ecommerce: datos conectados, sin interfaz directa y mucho más

Lidiane Jones, vicepresidenta ejecutiva y directora general de Commerce Cloud, explica las últimas tendencias en ecommerce y lo que las empresas necesitan hacer para estar al día.... Leer más

Commerce, Commerce Cloud, Future of Work

Una mujer utiliza su smartphone en un escritorio

21 diciembre 2021 Por Mike Kolman

Lleva tu estrategia de e-commerce al siguiente nivel

Si quieren mantenerse al día y vender sus productos online, las empresas necesitan contar con una solución de comercio completa y ágil que se pueda ampliar en sitios web, tiendas físicas, dispositivos móviles y redes sociales. ... Leer más

Commerce, Commerce Cloud

10 agosto 2021 Por Salesforce España

Cómo abordar la transformación digital en el sector de la fabricación

El sector fabricación también tiene que poner al cliente como centro y ofrecerles las mejores experiencias, pero con todas las limitaciones que tienen que afrontar no es sencillo. Conoce el caso de Borealis y cómo sentó las bases para su transformación digital... Leer más

Commerce Cloud

14 abril 2021 Por Salesforce España

El sector alimentario europeo se apoya en la digitalización frente a la pandemia

n “European Grocery Report” Salesforce nos propusimos tomar el pulso al sector entrevistando a minoristas líderes, marcas de bienes de consumo de alta rotación y marcas de consumo de productos de toda Europa.... Leer más

Commerce Cloud

22 febrero 2021 Por Salesforce España

Ofrece mejores servicios y experiencias a tus compradores

Cómo puedes empezar a adaptarte a las expectativas cambiantes de los clientes proporcionando el nivel de servicio que los compradores exigen ahora.... Leer más

Commerce Cloud, Customer Service

27 enero 2021 Por Salesforce España

¿Qué beneficios obtendría mi empresa trabajando con Salesforce?

Mediante este blog queremos explicarle qué hacemos en Salesforce y cómo podemos ayudarle a lograr los objetivos de su empresa. Queremos compartir con usted los cambios y beneficios que puede lograr en los distintos departamentos ( Sales, TI, Marketing, commerce...) de forma concreta.... Leer más

Marketing Cloud, Sales Cloud, Commerce Cloud, Customer Service

21 diciembre 2020 Por Salesforce España

Mejora tu servicio con una única visión del cliente

Los clientes B2B demandan experiencias de compra personalizadas, con procesos intuitivos que no malgasten su tiempo y siendo atendidos si lo necesitan, con información concisa y directa. Conozca nuestro caso de éxito y unos consejos para ayudarle a ofrecer el mejor servicio a sus clientes.... Leer más

Commerce Cloud

Se mantiene el optimismo en el panorama de las pymes en España

14 diciembre 2020 Por Enrique Mazón

El 76% de los retailers ha acelerado su inversión en tecnología tras la crisis sanitaria

Durante la tercera jornada del Observatorio del Retail en España, organizado por Salesforce, se presentaron las principales conclusiones del estudio Becoming Retail, también elaborado por la compañía.... Leer más

Commerce Cloud

Cómo sacar el máximo partido a los canales B2C y D2C

9 diciembre 2020 Por Salesforce España

Cómo impulsar el crecimiento en el comercio B2B y D2C

La situación actual ha hecho que los clientes aumenten sus compras en plataformas online. Es un momento crucial para impulsar los negocios y ganar visibilidad y nuevos clientes. Sacar el máximo rendimiento a su CRM y a sus canales de comunicación es clave para poder ser competitivo.... Leer más

Commerce Cloud