10 huhtikuuta 2017 By Terhi Tuuna

[Vieraskynä] 3 kapulaa asiakaskokemuksen digitalisoinnin rattaissa

Mikä tahansa muutos vaatii vahvuutta seistä asiansa takana, tuli taivaalta mitä tahansa. Holistinen asiakaskokemus vaatii lopulta vähä kerrassaan aivan kaiken verhojen takana tapahtuvan nivomista yhteen, asiakasrajapinnoista alkaen.... Read More

Asiakaskokemus, Digitalisaatio, Vieraskynä