
Petri Nuojua vastaa Suomen IBM:llä IoT & Watson liiketoiminnan kehityksestä sekä menestyksekkään kumppaniekosysteemin rakentamisesta.
By Petri Nuojua
Toisin kuin yksinkertainen, sääntöpohjainen botti, älykäs virtuaaliassistentti pystyy käymään asiakkaan kanssa luonnollisen keskustelun, ymmärtää kontekstin ja oppii jokaisesta asiakaskohtaamisesta sekä pystyy yhdistämään dataa monista eri sisäisistä ja ulkoisista tietolähteistä. ... Read More