Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Pohditko, minkälaisiin verkkokaupan kasvutekoihin kannattaa satsata juuri nyt? Selvitimme asiaa maailmanlaajuisella tutkimuksella, ja nyt raotamme menestysreseptiä onnistumisten takana – sekä B2B että B2C-kontekstissa.
Mitä Salesforcen 360 asteen näkymä asiakkaaseen tarkoittaa, ja mitkä ovat sen hyödyt perinteiseen CRM:ään verrattuna? Tervetuloa Customer 360:n ytimeen!
Jos haluat pysyä kärryillä siitä, mistä myynnin, markkinoinnin, digitalisaation ja johtamisen maailmassa puhutaan, ota nämä 20 henkilöä seurantaan Twitterissä. ...
Lue lisää
Marketing Cloud on kattava markkinoinnin työkalupakki. Se tuo asiakasdatan yhdelle alustalle, auttaa kohdentamaan monikanavaiset viestit oikein ja mahdollistaa tarkan mittaamisen. Pelkkä sähköpostimarkkinointi ei riitä, kun haluat aidosti ymmärtää asiakastasi....
Lue lisää
Diversiteetti tarkoittaa erilaisten taustojen ja persoonien tuomista yhteen. Työelämän monimuotoisuus vahvistaa tiimien osaamista ja siivittää kasvuun entistä empaattisempien asiakaskohtaamisten kautta – lue blogista, miten se tapahtuu!...
Lue lisää
Mihin kuluttajaverkkokauppa on menossa? Mihin digitaalinen aalto heittää vähittäiskaupan ja verkkokaupan seuraavaksi? Tutkimustulokset nyt blogissa. ...
Lue lisää
B2C-verkkokauppa rikkoo ennätyksiä, ja myös B2B-verkkokaupan tulevaisuus on jo täällä. Haluatko tietää, mikä on kärkijoukon menestysresepti? Suuri State of Commerce -tutkimus otti selvää....
Lue lisää
Customer 360 on tiimien kohtauspaikka, joka antaa kattavan näkymän asiakkaan tarpeisiin. Toisin kuin perinteinen CRM, se kokoaa eri datalähteet yhteen paremman asiakaskokemuksen tarjoamiseksi. Lue kokemuksia blogista!...
Lue lisää
Markkinoinnin ROI voi olla monelle CMO:lle vielä haastava pala purtavaksi. Blogissa vinkit datan hyödyntämiseen niin, että markkinoinnin tuloksellisuutta ja sen mittaamista saa kehitettyä....
Lue lisää
