Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Kun markkinoinnin automaatio ja CRM integroidaan, myynti ja markkinointi pääsevät yhteisen tiedonlähteen ääreen ja tavoitteiden saavuttaminen helpottuu. Lue lisää oppaasta!
Panostetaanko teidän yrityksessänne asiakaspalvelijoiden motivointiin ja osaamiseen? Oppaastamme löydät 10 asiaa, joihin keskittymällä yrityksesi voi nostaa asiakaspalvelun uudelle tasolle.
Millainen tarjous- ja myyntivaiheen työkalu vahvistaisi asiakaskokemusta ja tehostaisi työtä samaan aikaan? Metso Outotec hyödyntää asiakaspalautetta agile-kehittämisessä....
Lue lisää
Kun ruoan verkko-ostaminen lähti nopeaan kasvuun, oli kehitettävä myös verkkokaupan asiakaspalvelua. SOK:n Raisa Saari kertoo, mikä on resepti onnistuneeseen prosessien uudistamiseen....
Lue lisää
Kokosimme yhteen Salesforce-kokemuksia ja -kommentteja. Katso, mitä asiakkaat meistä sanovat! Mukana mm. Metso Outotec, If ja Valokuitunen....
Lue lisää
Musiikkitalolle Salesforce on CRM, mutta myös toiminnanohjausjärjestelmä. Lue, minkälaisia kokemuksia heillä on Salesforcen hyödyntämisestä tapahtuma-alalla....
Lue lisää
Hybridityö haastaa päivittämään toimistojen tilat uuteen aikaan. Videopalaverit, Slack ja muut digitaaliset työkalut ovat tulleet jäädäkseen, kertoo Framery Acousticsin CIO Veikko Lindberg....
Lue lisää
Lahjoittamo etsi kattavaa asiakkuudenhallintajärjestelmää ja päätyi Salesforceen. Lue kokemuksia CRM:n käyttöönotosta, kun käytössä oli Nonprofit Success Pack (NPSP)....
Lue lisää
Teknologia mahdollistaa valtavan vakuutusjärjestelmäuudistuksen, jossa asiakaskokemus on ykkössijalla. Lue Fennian muutosmatkasta blogista!...
Lue lisää
Seura CRM tarkoittaa urheiluseuralle mahdollisuutta keskittyä ydintavoitteisiin. Sales Cloud ja Experience Cloud mukautuivat Palloliiton toiveisiin Ambientian avulla....
Lue lisää
![[Vieraskynä] Näin asiakaspalaute muovaa Metso Outotecin tilaustenhallintaa](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2022/metso-outotec-min.png)
![[Vieraskynä] Miten SOK uudisti verkkokaupan asiakaspalvelua?](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2022/sok-uudisti-verkkokaupan-asiakaspalvelua.png)
![[Vieraskynä] Veikko Lindberg, Framery: Valmiina hybridityöhön?](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/framery-vieraskyna-hybridityo.png)
![[Vieraskynä] Uusi CRM tukee Palloliiton jäsenseuroja – Ambientian räätälöimät näkymät kannustavat tavoitteita kohti](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/fi/2021/Astro-soccer.png)
