Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Kun markkinoinnin automaatio ja CRM integroidaan, myynti ja markkinointi pääsevät yhteisen tiedonlähteen ääreen ja tavoitteiden saavuttaminen helpottuu. Lue lisää oppaasta!
Panostetaanko teidän yrityksessänne asiakaspalvelijoiden motivointiin ja osaamiseen? Oppaastamme löydät 10 asiaa, joihin keskittymällä yrityksesi voi nostaa asiakaspalvelun uudelle tasolle.
Digitaaliset työkalut, muutoksen nopeutuminen ja päivä päivältä pienentyvä maailma ovat luoneet tilanteen, jossa ketterä startup voi viedä isonkin yrityksen bisnekseltä pohjan nopeasti. Ketteryys ei kuitenkaan katso kokoa....
Lue lisää
Muutoksen tekeminen on hankalaa. Moni omistaja tai yrittäjä ei viitsi lähteä epämukavuusalueelle, koska kaikki on hänen mielestään “hyvin”. Muutoksen tekeminen puolestaan on raskasta, haastavaa, pelottavaa ja riskialtista. ...
Lue lisää
IT-osastot ovat yrityksissä suurien haasteiden edessä: mistä löydetään osaavaa työvoimaa ja onko yrityksen strategia ajan tasalla? Globaali yli 100 IT-johtajan haastattelututkimuksemme avaa mielenkiintoisia näkökulmia yritysten lähitulevaisuuden haasteisiin....
Lue lisää
Teollinen liiketoiminta on suuren muutoksen äärellä. Digivallankumous tulee koskettamaan perustavanlaatuisesti myös tätä perinteistä alaa. Asiakaskeskeisyys ja uusien teknologioiden käyttöönotto on lähitulevaisuutta. Muutoksiin on ryhdyttävä nyt....
Lue lisää
Digiteknologian kehittyminen muuttaa tapaa ostaa ja myydä voimakkaasti myös B2B-liiketoiminnassa. Kuluttajamyynnistä tutut verkkokaupan muodot siirtyvät myös B2B-kaupan vallitsevaksi toimintamalliksi. Tämä muuttaa myyjien työnkuvaa ja mahdollistaa entistä tehokkaamman myynnin....
Lue lisää
Yritys tai organisaatio ei koskaan voi olla todella asiakaslähtöinen, jos kaiken tekemisen ja päätöksenteon keskiössä ovat omat tuotteet tai palvelut. Mutta miten tuote- ja palvelukeskeinen yritys sitten voi muuttaa kurssia ja ottaa asiakaskeskeisyyden johtavaksi ajatukseksi?...
Lue lisää
Kun digitalisaatio on jo pakko kaikessa liiketoiminnassa, joutuvat päättäjät valitsemaan, mitä digitalisaatiolla ajattelevat ja miten sitä tulisi edistää?...
Lue lisää
Karvan verran alle 80 % yritysostajista myöntää asioivansa ainoastaan sellaisen myyjän kanssa, joka ei ole vain myyjä vaan yritykselle lisäarvoa tuottava luotettu neuvonantaja....
Lue lisää