Gestisci facilmente i tuoi abbonamenti in Salesforce.

Scopri nuovi prodotti e componenti aggiuntivi, gestisci gli abbonamenti Salesforce e contatta l'assistenza clienti per qualsiasi domanda relativa all'account.
 
 
Gestisci i tuoi contratti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Aggiunta di licenze o prodotti
  • Modifica dei dati di contatto o fatturazione
  • Gestione dei prossimi rinnovi
Visualizza e scarica le fatture.
  • Visualizzazione dei dettagli delle fatture
  • Condivisione e download delle fatture
  • Pagamento delle fatture disponibili
 
Aggiungi prodotti e licenze per incrementare il ROI.
  • Acquisto di nuovi prodotti
  • Aggiunta di nuove licenze
 

Domande frequenti

 
Per gestire il tuo account in Salesforce, puoi cliccare sull'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio in alto a destra e selezionare "Il tuo account" (Lightning Experience) oppure su Accedi a "Il tuo account". Puoi trovare "Il tuo account" anche nel Programma di avvio app.

Il tuo account è disponibile per i clienti di Sales Cloud e Service Cloud. Per poter accedere alla gestione dell'account, è necessario che l'autorizzazione per la "Gestione della fatturazione" sia abilitata nel profilo dell'utente o in un set di autorizzazioni. Tale autorizzazione è abilitata per impostazione predefinita per gli amministratori di sistema. Questo tipo di autorizzazione può essere concessa a qualsiasi utente dagli amministratori di sistema.

Utilizza le licenze di Identità per consentire l'accesso all'app "Il tuo account" agli utenti che non necessitano dell'accesso completo a Salesforce. Puoi assegnare fino a 100 licenze di Identità gratuite. Scopri come configurare una licenza di Identità per Il tuo account e assegna il set di autorizzazioni Amministratore app per Il tuo account.

Scopri di più sull'accesso per le organizzazioni no-profit.

I clienti dell'edizione Salesforce Essentials hanno l'opportunità di utilizzare uno strumento Lightning personalizzato per la gestione degli abbonamenti.

I clienti Essentials possono:

  • Aggiungere ulteriori licenze Essentials
  • Aggiungere prodotti complementari di utilizzo frequente, come Data Storage, File Storage, Salesforce Inbox e Lightning Dialer
  • Aggiornare le informazioni relative alla carta di credito o alla fatturazione
  • Richiedere un aggiornamento alle versioni Professional Edition o Enterprise Edition, nel qual caso verranno contattati da un account executive
  • Contattaci per aprire un caso di assistenza e ottenere l'aiuto necessario
No. Salesforce Checkout è stato sostituito da "Il tuo account". Utilizza "Il tuo account" per gestire il tuo account in modo semplice e rapido direttamente dalla tua organizzazione Salesforce.
 

Hai qualche domanda? Siamo qui per aiutarti.

Se hai domande sui prodotti Salesforce, sui prezzi, sull'implementazione o su qualsiasi altro aspetto, i nostri rappresentanti sono a tua disposizione per aiutarti.

OPPURE CHIAMA IL NUMERO (+39) 800 782 619