Cos'è Salesforce?
Salesforce è una soluzione CRM interamente basata su cloud che permette alla tua azienda di connettersi con i clienti in un modo completamente nuovo - nel marketing, nelle vendite, nell'e-commerce, nel servizio clienti.
Di cosa si occupa Salesforce?
Mettiamo in comunicazione clienti e aziende.
Crea strategie di marketing più coinvolgenti.
Invio di messaggi mirati e personalizzati
Attivazione dei messaggi sulla base delle azioni del cliente
Utilizzo dei dati provenienti da più fonti e dispositivi
Vendi in modo più rapido ed efficace.
Aumento della produttività della forza vendita e dei ricavi
Monitoraggio di tutte le interazioni con i clienti
Automazione delle attività ripetitive e del lavoro amministrativo
Connetti tutti i canali commerciali.
Unificazione delle esperienze di acquisto B2B e B2C
Offerta di innovazioni continue per lo shopping
Garantisci la personalizzazione con l'IA
Offri un supporto migliore per ogni cliente.
Ottimizzazione dei tempi di risposta degli agenti
Gestione di ogni canale da un'unica vista
Unificazione dell'assistenza clienti tramite e-mail, social media, telefono e chat
Crea app per ogni ruolo in modo semplice.
Creazione di app con strumenti drag-and-drop
Integrazione dei dati dei clienti da qualsiasi fonte
Connessione di app e dati con componenti pronti per l'uso
Come funziona Salesforce?
Unifichiamo i punti di contatto con i clienti su un'unica piattaforma CRM.
Salesforce integra tutti i tuoi team e le tue tecnologie in un'unica piattaforma CRM, affinché ogni dipendente possa interagire con i clienti come un'unica azienda, non come una serie di reparti diversi e non connessi gli uni agli altri.
Salesforce Customer 360 Platform:
- Offre ai team una visione condivisa di tutti i clienti
- Automatizza i flussi di lavoro utilizzando l'intelligenza artificiale
- Si integra con i dati e i sistemi esistenti in modo semplice
- Garantisce la sicurezza dei dati aziendali
- È personalizzabile e scalabile per aziende di qualsiasi dimensione
Oltre 150.000 aziende, di diverse dimensioni, stanno crescendo grazie a Salesforce.
Quali sono i valori di Salesforce?
I nostri valori fondamentali guidano ogni nostra decisione e fanno di Salesforce una piattaforma per il cambiamento.
Fin da quando lavoravamo in un piccolo appartamento di San Francisco nel 1999, abbiamo creduto che fare bene come azienda significhi fare del bene per le nostre comunità. Ecco perché abbiamo dedicato tempo, capitale e prodotti per migliorare l'istruzione, l'uguaglianza e l'ambiente per tutti.
Cosa facciamo per le persone?
Grazie alla nostra tecnologia, le persone sono in grado di creare posti di lavoro, vite, aziende e comunità migliori.
Quando acquisti Salesforce, non acquisti solo una piattaforma CRM: ti unisci a una community inclusiva di oltre 10 milioni di innovatori, rivoluzionari e pionieri che chiamiamo trailblazer. Grazie all'apprendimento online gratuito offerto da Trailhead, i trailblazer acquisiscono le competenze necessarie per migliorare la propria azienda e la propria carriera.
Vuoi saperne di più su Salesforce?
Contattaci
Chiamaci al numero 800 782619, fai clic sulla chat in basso a destra oppure attendi una nostra chiamata.
Guardaci in azione
Ottieni una panoramica di ciò che Salesforce può fare per la tua azienda con le demo dei nostri prodotti.
Inizia subito
Prova Salesforce gratuitamente per 30 giorni: non è richiesta alcuna carta di credito, non è necessario installare alcun software.