カスタマーサクセス 大同病院、患者さん体験の刷新に向けて「Agentforce」を導入 24時間365日対応のAIエージェントによる診療予約を実現し、医療DXで人にしかできないケアへの注力 2026年3月4日
カスタマーサクセス Salesforce、アストラゼネカ社が顧客エンゲージメント変革の統合グローバルプラットフォームとしてAgentforce Life Sciencesを採用と発表 2025年12月15日
カスタマーサクセス ちゅうぎんフィナンシャルグループ、SalesforceのAgentforce Financial Servicesを導入し、お客さま提供価値の向上と営業力の強化を実現 2025年12月4日
