Actualmente, muchas pequeñas o medianas empresas (pymes) están en un período de incertidumbre. Como líderes empresariales, consideren lo que ustedes y sus equipos de ventas pueden hacer por los clientes si están presentes para apoyarlos.
La inteligencia artificial y la fuerza humana son estrategias importantes para garantizar una atención al cliente con calidad. Ve cómo combinarlas. ¡Entra!
Cómo equilibrar la necesidad de una marca y un mensaje centralizados, al tiempo que ofrecen a los equipos regionales o sub-marcas suficiente flexibilidad. ¡Vea más!
Como medida para enfrentar la pandemia del coronavirus, a continuación, presentamos cómo realizamos la transición de los equipos de servicio al trabajo desde casa a escala.
En Commerce Cloud estamos comprometidos a apoyar a las empresas durante la crisis y más allá, asegurando la continuidad de los servicios y proporcionando recursos para garantizar la confiabilidad del sitio
En una crisis, las formas tradicionales de hacer negocios no siempre funcionan. Y apenas un mes después de la pandemia de COVID-19, los minoristas ya están experimentando problemas. ¡Accede nuestro blog y sabe más!