Marketing Cloud

Reduce en hasta 27% Los Costos de Adquisición de Clientes*

Reduce en hasta 27% Los Costos de Adquisición de Clientes*

  • Crea audiencias eficientes más rápido
  • Interactúa con tus clientes en sus canales de preferencia
  • Coomunícate con cada cliente de manera personalizada con ayuda de IA
  • Optimiza tus campañas coon reportes prediseñados
  • Optimiza el uso del presupuesto
*Fuente de los datos: 2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights
 

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Tus esfuerzos de marketing en un solo lugar

 

Centraliza tu operación

 

Crea audiencias eficientes más rápido

Integra las plataformas que ya usas y crea audiencias eficientes fácilmente para utilizar en tus campañas. Algunas de las plataformas principales que integramos:

• Google Analytics
• Datorama
• Einstein
• Microsoft Dynamics CRM

Activa tus clientes en sus canales de preferencia

Maximiza los puntos de contacto con los clientes en todos los canales para que puedas generar ingresos aún más rápido:

• WhatsApp
• Redes Sociales
• Email
• SMS
• Mobile Push
• ¡Y más!

Automatiza tus campañas

 

Automatiza cada interacción

Crea jornadas completas y automatizadas para cada uno de tus clientes, utilizando los canales que tus clientes prefieren.

Comunícate con cada cliente de manera personalizada

Reduce el Churn y Aumenta el Life Time Value (LTV) enviando el mensaje correcto en el momento correcto, con la ayuda de IA y datos en tiempo real.

Mejora el ROI de tus acciones

 

Optimiza tus campañas

Los reportes prediseñados y personalizables te permiten monitorear el funcionamiento de toda tu operación, desde los KPIs, hasta el uso de los canales y desempeño de tus acciones.

Optimiza el uso del presupuesto

Con todas tus estrategias de marketing en una sola herramienta, puedes comprender el ROI de tus estrategias, optimizar el presupuesto para las que funcionan mejor y revisar cuáles necesitan optimización.
 

Los resultados de nuestros clientes hablan por nosotros

 
 

En el ROI de Marketing

*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
 

De eficiencia en análisis e informes de Marketing

*2022 Customer Success Metrics Global Highlights
 

Nuestros productos se integran con más de 2500 aplicaciones y sistemas externos con conexiones prefabricadas y otras hechas a la medida

Confía en el poder de una buena experiencia

No tienes que confiar en nuestra palabra, escucha cómo nuestros clientes brindan experiencias increíbles con Marketing Cloud.

 
 
 

Hicimos un benchmark de las mejores soluciones y era evidente que Salesforce era superior a muchos de sus competidores en términos de servicio y compatibilidad.

Karla Pacheco

Gerente de Customer en Xcaret

 
 

Salesforce ofrece agilidad en su plataforma y permite una visión integrada de ventas, servicios, comunidad y comercialización.

Max Raphel

VP de Adquisición y participación de clientes en UVM

 
 

Salesforce nos ha ayudado a tener un equipo mejor organizado, permitiendo la colaboración, estandarizando las herramientas y mejorando los flujos de trabajo.

Elizabeth Regis

Product Owner en Conekta

Nuestro discurso es práctica

La experiencia que valoramos es lo que ofrecemos

 

Ayuda de Salesforce

Disponemos de un completo centro de ayuda al que podrás acceder siempre que quieras para resolver tus dudas.

Comunidades

Nuestra comunidad de Trailblazers ahora cuenta con más de 10 millones de personas. Descubre nuestra comunidad y mantente actualizado en todas las discusiones recientes.

Comunícate con nosotros

Contestamos por teléfono, chat y correo electrónico, lo que tú prefieras.
 

Preguntas Frecuentes

Marketing Cloud es la plataforma para ofrecer recorridos personalizados y relevantes en canales y dispositivos, lo que permite a los expertos en marketing ofrecer el mensaje adecuado, en el momento adecuado, en todas las etapas de la relación. Marketing Cloud incluye soluciones integradas para la gestión del recorrido, el correo electrónico, los dispositivos móviles, las redes sociales, la personalización web, la publicidad, la creación y la gestión de contenido y el análisis de datos de los clientes.

Además, por ser parte del Customer 360, los agentes de servicio al cliente pueden acceder a los datos de otras áreas, cómo ventas, comercio y marketing, lo que les brinda una vista de 360 grados de cada cliente.

 

El éxito se basa en la confianza y la confianza está en el centro de todo lo que hacemos. Nos esforzamos para garantizar que los datos de nuestros clientes estén protegidos. Usamos un sistema de múltiples niveles para proteger tu información: supervisamos constantemente nuestra aplicación, nuestros sistemas y procesos, y los mejoramos a fin de proteger la integridad y disponibilidad de la información que es vital para las operaciones de su empresa y nuestro éxito compartido.
Su implementación puede tomar de días a semanas, dependiendo de la complejidad de tu negocio. Si buscas más personalización y experiencia, contamos con un equipo de expertos certificados qué ofrecen una amplia asistencia especializada para que puedas aprovechar al máximo tu implementación.
Sí. Gracias a nuestras automatizaciones es posible empezar a usarlo inmediatamente, sin ayuda de un equipo de desarrollo. Además, si buscas más personalización y experiencia, contamos con un equipo de expertos certificados qué ofrecen una amplia asistencia especializada para que puedas aprovechar al máximo tu implementación.

Tenemos opciones que crecen junto a ti. Puedes elegir soluciones específicas o crear paquetes:

• Marketing por correo electrónico, móvil y web

• Marketing en redes sociales

• Publicidad Digital

• Automatización de marketing entre empresas

La prueba gratuita de Sales Cloud te permite sumergirte en todas las grandes capacidades de Service Cloud de manera gratuita durante 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Claro, nuestros productos se integran con 2500 aplicaciones y sistemas externos para ayudarte a conectar todos tus datos.
Todo nuestro software está en constante evolución para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Todas las actualizaciones que realizamos llegan a todos los clientes, limitadas a tu plan.