La guía sobre activación de datos para el equipo de Commerce

Hoy en día, los datos son el nuevo oro. Permiten a los equipos de Commerce entender realmente a sus clientes, son esenciales para ofrecer experiencias personalizadas a gran escala e impulsan la IA y la automatización. Sin embargo, un sorprendente 81 % de los líderes empresariales tiene problemas con la fragmentación de los datos. ¿Cuál es la solución? La inteligencia de datos. En pocas palabras, la inteligencia de datos re refiere a todas aquellas herramientas y métodos que utiliza la empresa para obtener información valiosa de todos los datos que se recopilan. Abarca la tecnología que se emplea para unificar datos, harmonizarlos, garantizar su confiabilidad y potenciar la IA, además de las aplicaciones que usas a diario.

Te permite crear experiencias digitales más enriquecedoras y personalizadas para tus clientes de manera eficiente y rentable. Hoy en día, el 65 % de los clientes espera que las empresas se adapten a sus necesidades y preferencias cambiantes. Por eso, nunca había sido tan importante contar con datos que se puedan procesar. Las compañías que toman sus decisiones basándose en los datos superan a la competencia: sus clientes son más fieles, las tasas de conversión son más altas y los equipos son más productivos.

Entonces nos preguntamos, ¿cómo pueden los equipos de Commerce usar la inteligencia de datos para impulsar sus negocios? Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre las herramientas y estrategias de inteligencia de datos para alcanzar el éxito.