AI-agents geven loyaliteitsprogramma's een flinke boost
Maak gebruik van betrouwbare, realtime data en AI om relaties op te bouwen met trouwe en winstgevende klanten
2 april 2025
9 minuten leestijd
Wat betekent loyaliteit voor consumenten? Voor retailers? Klanten willen gepersonaliseerde ervaringen die zorgen voor een emotionele band met retailers. Tegelijkertijd willen retailers klantrelaties onderhouden om de levenslange waarde te verhogen op een effectieve, efficiënte en goedkope manier.
Tegenwoordig is loyaliteit meer dan het werven van nieuwe klanten of het behouden van bestaande klanten - het gaat erom het maximale uit klantrelaties te halen door betere resultaten te leveren en momenten te creëren die er toe doen.
Het goede nieuws? Door gebruik te maken van AI-agents is het voor retailers eenvoudiger dan ooit om meer naadloze en gepersonaliseerde ervaringen te bieden, waardoor klanten betrokken blijven en zich gewaardeerd voelen.
In dit e-book laten we je zien hoe je data en AI kunt gebruiken om individuele klantervaringen te verbeteren, zodat klanten blijven terugkomen.
Klaar om loyaliteit opnieuw te bekijken?
In deze gids kom je te weten hoe je:
- Maak van loyaliteit een vast onderdeel binnen de hele customer journey.
- Gebruik AI-agents om programma's relevant, efficiënt en winstgevend te maken.
- Een datastrategie voor gepersonaliseerde betrokkenheid kunt opzetten.
- Voor vertrouwen in technologie en data kunt zorgen.
- Snellere ROI van loyaliteitsprogramma's kunt behalen.
Ontdek hoe data en AI je helpen in contact te komen met loyale klanten.
Meer resources
Ontdek hoe Agentforce elke fase van je campagne optimaliseert.
Ontdek de nieuwste trends op het gebied van AI, data en personalisatie.
