Tillhandahåll smarta mobiltjänster från telefonen till personalen på fältet genom att ansluta hela personalstyrkan till en plattform.
Skapa en Community eller Portal som är integrerad med Salesforce Platform. Kunderna kan enkelt ansluta till affärsprocesser, till exempel för att betala räkningar, hitta kunskap, serviceagenter och andra kunder.
 
Minska samtalsvolymen och supportkostnaderna, samtidigt som du gör kunderna ännu nöjdare med SMS-meddelanden och Facebook Messenger.
Anslut dina agenter till kunderna med de verktyg de behöver för att kunna ge kunderna personaliserad hjälp i realtid. 
 
Lös kundernas problem direkt i rätt kontext genom att använda inbäddad live-videosupport på webbsidor och i appar.
Lös ärenden snabbare och optimera agenternas produktivitet med rekommenderade artiklar och optimerade artikelsökningar.
 
Gör ditt team och din verksamhet smartare med färdiga instrumentpaneler och appar, och använd AI-genererade insikter och prediktioner.
Utöka kraften hos Service Cloud med förintegrerade, testade appar som du kan ansluta direkt till Salesforce med bara ett klick.

Se hur Salesforce revolutionerar kundtjänster med en kostnadsfri provversion av Service Cloud.  Du kan även ansluta dig till vårt framgångsforum och ta lärdom från andra användare och hjälpa ditt företag att blomstra.

ELLER RING 0200 285660