A satisfação do cliente é uma métrica cada vez mais valorizada na gestão de empresas. Saiba como avaliá-la e obter insights para melhorar seus serviços!
Realizar um bom atendimento online nos dias de hoje é uma questão de necessidade. Confira um guia para realizar um atendimento como ele deve ser.
A atenção dos prospects e clientes nunca foi tão disputada. Acesse e veja nossas dicas para criar e-mails de vendas que obtêm mais respostas!
Pesquisas de satisfação como o NPS, o CSAT e o CES ajudam a qualificar os serviços da sua empresa. Acesse nosso blog e saiba como aplicar!
A personalização da experiência também se estende ao mercado B2B. Acesse nosso blog e saiba como elevar a satisfação de seus clientes!
O Open Finance está acelerando as transformações iniciadas pelo Open Banking na relação entre clientes e instituições financeiras. Acesse e saiba mais!
Integrar o CRM ao Help Desk aproxima os times de vendas e atendimento e promove o sucesso do cliente. Acesse nosso blog e saiba mais!
