KI-Agenten verhelfen Treueprogrammen im Einzelhandel zu noch mehr Erfolg
Machen Sie sich vertrauenswürdige Echtzeitdaten und KI zunutze, um treue und profitable Kund:innen zu gewinnen.
2. April 2025
9 Minuten Lesezeit
Was bedeutet Treue für Verbraucher:innen? Für Einzelhandelsunternehmen? Käufer:innen wünschen sich personalisierte Erlebnisse, die eine emotionale Verbindung zu Unternehmen schaffen. Gleichzeitig wollen Unternehmen ihre Kundenbeziehungen pflegen, um den Customer Lifetime Value effektiv, effizient und kostengünstig zu erhöhen.
Bei Treueprogrammen geht es heute nicht mehr nur darum, neue Kund:innen zu gewinnen oder Bestandskund:innen zu halten – vielmehr geht es darum, das Potenzial von Kundenbeziehungen voll auszuschöpfen, indem Unternehmen bessere Ergebnisse liefern und unvergessliche Erlebnisse bieten.
Die gute Nachricht: Durch den Einsatz von KI-Agenten können Händler:innen einfacher als je zuvor nahtlose, personalisierte Erlebnisse bieten, die reibungslose Interaktionen fördern und dazu beitragen, dass Kund:innen sich wertgeschätzt fühlen.
In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Daten und KI optimal für individuelle Customer Experiences nutzen können, damit Ihre Kund:innen immer wieder zu Ihnen zurückkehren.
Sind Sie bereit, Ihr Treueprogramm neu zu gestalten?
Themen in diesem Leitfaden:
- So fördern Sie die Kundentreue entlang der gesamten Customer Journey
- Entwicklung relevanter, effizienter und profitabler Programme mit KI-Agenten
- eine Datenstrategie für personalisierte Interaktionen entwickeln,
- die Vertrauenswürdigkeit von Daten und Technologie sicherstellen,
- einen schnelleren ROI aus Treueprogrammen erzielen.
Erfahren Sie, wie Sie mit Daten und KI nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
Weitere Ressourcen
Loyalty Management
Erfahren Sie, wie Händler mit Salesforce für den Einzelhandel einen ROI von 257 % erzielt haben.
Connected Shoppers Report
Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter und
beantworten all Ihre Fragen rund um Salesforce Produkte, Preise, Implementierung oder andere Themen. Unsere kompetenten Mitarbeiter:innen sind für Sie da.
Oder rufen Sie uns an: +49 800 0010546
