13 Jahre als Leader im Gartner Magic Quadrant für CRM CEC

Der Aufbau einer erstklassigen Kundenbetreuung hat oberste Priorität.

Wir unterstützen unsere Kunden bei
  • der Verbindung aller digitalen Kanäle zur Schaffung personalisierter und proaktiver Erlebnisse auf einer einzigen Plattform.
  • ihrer betrieblichen Effizienz mit Prozessautomatisierung und KI-gestützten Erkenntnissen zur schnellen Skalierung.
  • der Optimierung aller Mitarbeitererfahrungen vom Contact Center bis zum Außendienst durch Produktivitätstools, Training und Wissensaustausch.
  • der Vertiefung aller Kundenbeziehungen durch Vertrauen, Kommunikation und Transparenz.
 
 
 

Erfahren Sie, warum Gartner Salesforce seit 13 Jahren als Leader für CRM Customer Engagement Center (CEC) bewertet.

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