https://wp.sfdcdigital.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/2026/04/homepage__marquee-agent-right-star.png

Kom i gang med det førende agentbaserede CRM

Automatiser bedre salg, service og marketing, når mennesker og AI-agenter arbejder sammen på én pålidelig, agentbaseret CRM-platform. Leverer værdi fra dag et takket være hurtig og nem opsætning og prækonfigurerede agenter

Få vores seneste opdateringer

Et foto med hovedtalerne Meghan Timmis og Michael Maoz
Webinar

Indblik i State of Service i Europa: AI og de seneste trends

Integreret AI til alle dele af din virksomhed

Sæt AI til at arbejde for dig på tværs af salg, service og marketing med Starter Suite - en CRM, der kender din virksomhed og kan automatisere en kundeoplevelse, du vil være stolt af. Start helt enkelt med hurtig og nem opsætning og forudkonfigurerede agenter.

25 € EUR/user/month. Se alle priser.

Over 4 millioner samtaler håndteret af Agentforce, og antallet er stigende

Alle taler om AI. Vi går fra ord til handling. Med 66 % autonom løsning af sager, 15 % mere i marketingpipeline og 1,8x højere emnekonvertering leverer Agentforce ægte samtale-AI på tværs af arbejdsgange for service, salg og marketing. Se, hvordan vi gjorde det – og hvordan du også kan.

En infografik, der beskriver arkitekturen i Salesforce-produkter. Basen i Salesforce-platformen med arbejdsgange, AI og sikkerhed. Integreret Data Cloud, hvor vi henter information fra yderligere kilder. Produkter er placeret i det næste lag, så alle disse data og trust-komponenter understøtter deres funktionalitet. Og på tværs af det hele har vi Agentforce.

Salesforce er platformen for Agentic Enterprise

Vores dybt integrerede platform samler apps, data, agenter og metadata for at fremme kunde- og medarbejdersucces. Med indbygget tillid og styring sikrer Salesforce, at din AI og virksomhed skalerer sikkert og pålideligt.

Finansielle services

Opret proaktivt forbindelse til dine kunder for at levere AI-drevne oplevelser med høj værdi.

Detailhandel

Få hurtigere profitable kunder med samlede data i realtid.

Sundhed og biovidenskab

Styrk din arbejdsstyrke med AI-agenter for at opnå sundere virksomheder, resultater og fællesskaber.

Teknik, konstruktion og fast ejendom

Strømlin processer og opnå operationel ekspertise for at styrke rentabilitet og vækst.

Uddannelse

Øg produktiviteten, og styrk døgnsupporten for studerende med specialbygget AI til uddannelse.

Professionelle services

Øg kundernes tillid, rekrutter og fasthold de rette talenter, og opbyg en levende arbejdskultur.

Teknologi

Automatiser arbejdsgange, foren og integrer data, og trives i en ny teknologisk æra, drevet af ansvarlig AI.

Produktion

Integrer alle dine data på tværs af en samlet værdikæde for bedre at kunne betjene kunder og kanalpartnere.

Se, hvorfor analytikere er enige om, at Salesforce bør være din agentic AI-partner

Data fra en Valoir-rapport viser 16 gange hurtigere levering fra agenter og en stigning i agenternes nøjagtighed på 75 %
Report

Agentforce leverer ROI hurtigere og til en lavere pris, end I selv ville kunne gøre det

Report

Salesforce er kåret som den førende globale softwarevirksomhed på G2

Report

Futurum-rapporten forklarer, hvorfor Agentforce er den hurtigste vej til virksomhedsværdi

Bliv Agentblazer Champion
Niveau 1

Champion

Forklar selvsikkert Agentforce-koncepter og deres forretningsmæssige indflydelse.

Bliv Agentblazer Innovator
Niveau 2

Innovator

Implementer Agentforce-løsninger for at opnå målbare forretningsresultater.

Bliv Agentblazer Legend
Niveau 3

Legend

Forstå avancerede koncepter, og design komplekse strategier.

Astro, maskotten for Agentblazer og Salesforce, står ved siden af et skilt med vores grundværdier: tillid, kundesucces, innovation, lighed og bæredygtighed.

Vi mener, at forretning skaber den største platform for forandringer

Vi tager udgangspunkt i tillid, kundesucces, innovation, lighed og bæredygtighed og forpligter os til at klare os godt i erhvervslivet og gøre noget godt for verden — vi investerer 1 % af vores egenkapital, teknologi og tid til at skabe varig forandring. Vi er også grundlægger af og fortaler for Pledge 1%, en global bevægelse, der skal sikre, at virksomheder i alle størrelser tager del i det at give tilbage.

Find den indsigt, de eksperter og de værktøjer, du skal bruge for at fremme din AI-succes

Dreamforce-deltagere foran Dreamforce-indgangen

Deltag i Dreamforce, verdens største og mest betroede teknologibegivenhed

Ofte stillede spørgsmål

Salesforce er den førende platform for AI CRM (Custumer Relationship Management). Vi bringer virksomheder og kunder sammen ved at levere et samlet sæt af applikationer — drevet af agentisk AI og data —, der hjælper alle afdelinger, herunder salg, service, marketing, handel og IT, med at arbejde sammen. Du kan læse mere om, hvad Salesforce er, og hvad Salesforce gør, ved at besøge vores officielle ressourcer. Vores agentiske cloudløsninger hjælper dig med at finde flere leads, lukke flere aftaler og yde bedre service til dine kunder, alt sammen på en enkelt, integreret agentisk platform.

CRM står for Customer Relationship Management (håndtering af kunderelationer). Det er en teknologi til at administrere alle din virksomheds relationer og interaktioner med eksisterende samt nye potentielle kunder. Et CRM-system hjælper dig med at:

  • Organisere kontaktoplysninger, leads og kundeservicedata
  • Automatisere opgaver, f.eks. at registrere opkald og sende opfølgende e-mails
  • Analysere data for at forstå kundeadfærd og driftsresultater

Et CRM-system, særligt et drevet af AI som Salesforces, er afgørende for vækst, fordi den giver dig et enkelt, 360-graders overblik over hver kunde, så du kan opbygge stærkere og mere rentable relationer i stor skala.

Agentisk AI refererer til avancerede kunstige intelligenssystemer, der kan handle autonomt for at opnå et specifikt mål med minimal menneskelig indgriben. I modsætning til traditionel AI, der kun genererer indhold eller analyserer data, kan agentisk AI ræsonnere, planlægge handlinger i flere trin og udføre opgaver.

I Salesforce bruges agentisk AI, – en del af vores Agentforce-teknologi, – til at:

  • Automatisere komplekse arbejdsgange som f.eks. kvalificering af leads eller løsning af servicesager
  • Forudsige forretningsresultater, f.eks. hvilke aftaler der sandsynligvis vil blive lukket
  • Tilpasse hver kundeinteraktion på tværs af marketing-, salgs- og servicekanaler

Salesforce tilbyder agentiske CRM-løsninger skræddersyet til virksomheder i alle størrelser, fra startups og små virksomheder til store globale virksomheder. Vores Agentforce 360-platform er fleksibel og skalerbar, så du kan starte med det vigtigste, du har brug for – såsom salg, service, handel eller marketing – og nemt tilføje mere funktionalitet, efterhånden som din virksomhed vokser. Dette sikrer, at du kun betaler for det, du bruger, og har en AI og CRM-platform, der kan vokse med din virksomhed.

Salesforce Starter hjælper dig med at komme i gang med det samme helt gratis med en alt-i-én suite af værktøjer til salg, service og markedsføring, der er designet specielt til små virksomheders behov. Processen til opsætning er enkel, så du kan fokusere på at opbygge kunderelationer med det samme velvidende at den fulde styrke af Salesforce-økosystemet er klar, når du er.