58 % af sælgere og salgsledere mener, at salg har ændret sig for altid. Læs vores seneste State of Sales-rapport og find ud af, hvad der kræves af fremtidens sælgere.
Se eller gense alle sessionerne fra dette års Dreamforce. Oplev også vores helt nye streaming platform Salesforce+, som i fremtiden vil være go-to platformen for forretningrelateret content.
64 % af forbrugere mener, at virksomheder skal levere en uovertruffen oplevelse for at fastholde dem som kunder. Personlige og engagerende kundeoplevelser kan være nøglen til øget salg og loyalitet.
I dag har Danske Spil en kundeservicetilfredshed på 4,5 ud af 5! Se hvordan Salesforce har hjulpet dem i jagten på at levere bedre og mere kompetent kundeservice. Læs artiklen her....
Læs mere
Kundernes forventninger er større end nogensinde før, men hvordan gør du kunden til omdrejningspunktet i din virksomhed? Det får du svar på i denne artikel, hvor deler konkrete tips til, hvordan du styrker dit kundefokus.
...
Læs mere
Detailhandlen står overfor en større makeover pga. COVID-19. Kunders forventninger til butikker ændres. Vores egne undersøgelser viser, at kunder ønsker forsikring om, at butikker er 100% rene og afsprittede. Læs vores forudsigelser om, hvad fremtiden indenfor detailhandlen bringer. ...
Læs mere
Detailbranchen transformerer sig med stor hast i disse år. Læs, hvordan skokæden Omoda formår at fastholde og forbedre kontakten til sine kunder....
Læs mere
