58 % af sælgere og salgsledere mener, at salg har ændret sig for altid. Læs vores seneste State of Sales-rapport og find ud af, hvad der kræves af fremtidens sælgere.
Se eller gense alle sessionerne fra dette års Dreamforce. Oplev også vores helt nye streaming platform Salesforce+, som i fremtiden vil være go-to platformen for forretningrelateret content.
64 % af forbrugere mener, at virksomheder skal levere en uovertruffen oplevelse for at fastholde dem som kunder. Personlige og engagerende kundeoplevelser kan være nøglen til øget salg og loyalitet.
I dag har Danske Spil en kundeservicetilfredshed på 4,5 ud af 5! Se hvordan Salesforce har hjulpet dem i jagten på at levere bedre og mere kompetent kundeservice. Læs artiklen her....
Læs mere
En god pipeline er nøglen til salgssucces. Men hvordan styrer man sin pipeline og sikrer, at der er et kontinuerligt flow af nye leads og kunder i forretningen? Det kigger vi nærmere på i artiklen her.
...
Læs mere
Prospecting er en uhyre vigtig salgsdisciplin, men hvordan lykkes man med at identificere og række ud til potentielle kunder i forretningen? Det kigger vi nærmere på i artiklen her.
...
Læs mere
I mange B2B-virksomheder er det marketingafdelingen, der er ansvarlig for at generere leads til sælgerne. Men som sælger kan man sagtens selv identificere leads og række ud til potentielle kunder i forretningen. Her er 4 tips til, hvordan du gør det i praksis....
Læs mere
Der findes ikke en universel opskrift på, hvordan man laver en god salgspræsentation, men en vigtig tommelfingerregel er, at den aldrig må være generisk – den skal skræddersys til modtageren. Her i artiklen får du vores bedste råd til, hvordan du gør det i praksis. ...
Læs mere
Ved at gøre kundedata tilgængelig på tværs af organisationen, har den danske sourcing- og servicevirksomhed Solar formået at styrke både salget og kundetilfredsheden. Hør, hvordan et 360-graders blik på kunden har hjulpet virksomheden til at levere endnu bedre resultater....
Læs mere
Hvordan fastholder vi kontakten til kunder og kollegaer i en tid, hvor digital kommunikation er den eneste form for kommunikation? Få fire gode råd til håndtere den nuværende situation, hvor alle arbejder hjemme fra Polly Sumner, Chief Adoption Officer i Salesforce....
Læs mere