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Dibujo de una mujer que habla en la pantalla de un portátil

15 octubre 2021 Por Tom Smith

Ofrece la excelencia digital con Salesforce D360

Digital transformation is key to success across every industry, but how do you know you’re delivering digital excellence? Learn how Salesforce D360 can give you the tools and technology you need ... Leer más

Digital Transformation

14 septiembre 2021 Por Salesforce España

¿Qué significa ser una empresa centrada en el cliente?

Bob Evans, de Cloud Wars, se pregunta por qué, a pesar de que las empresas tienen más datos sobre los clientes que nunca, muchas de ellas dejan a los clientes con ganas de más. Con tanto en juego, ¿por qué las empresas no están haciendo todo lo posible para crear una lealtad de por vida? ... Leer más

CEO, Customer Engagement, Customer Experience, Digital Transformation, Customer Service

Dos amigos usando un iPad y una tarjeta de crédito

7 septiembre 2021 Por Salesforce España

El 84 % de los marketers afirma que las expectativas de los clientes están cambiando su estrategia digital

Ya está aquí el nuevo informe State of Marketing! El 78 % de los marketers afirman que la participación de sus clientes se basa en datos. Averigua cómo administran sus datos.... Leer más

Digital Transformation, Marketing, Marketing Cloud

Infografía: Recargue su negocio con una actualización del equipo de ventas

13 mayo 2021 Por Salesforce España

Infografía: Recarga tu negocio con una actualización del equipo de ventas

Un equipo de ventas eficiente garantiza que los candidatos se conviertan rápidamente en clientes. Esta infografía le explica cómo Salesforce Sales Cloud puede mejorar el rendimiento de su equipo en cada paso del proceso de venta.... Leer más

Digital Transformation, Sales

4 enero 2021 Por Salesforce España

Se mantiene el optimismo en el panorama de las pymes en España

A pesar del impacto de la COVID-19, los líderes de pymes en todo el mundo mantienen el optimismo, y lo mismo sucede en España. Descubre los datos clave en el Informe de tendencias para pymes 2020, en que se encuestaron a 2800 pymes antes y durante la pandemia, ofreciendo una perspectiva única. ... Leer más

Startups, Digital Transformation, Small Business

29 diciembre 2020 Por Salesforce España

Análisis de los cambios en la comunicación de las pymes durante la COVID-19

Este artículo analiza brevemente la primera de las cuatro tendencias clave descritas en el revelador Informe de tendencias para pequeñas y medianas empresas de Salesforce: cómo las pymes en todo el mundo han replanteado sus comunicaciones e interacciones con los clientes durante la COVID-19.... Leer más

Startups, Small Business, Digital Transformation

11 diciembre 2020 Por Salesforce España

Impacto de la COVID-19 en las pymes en España

La COVID-19 lo ha cambiado todo, pero ¿cuál ha sido el impacto de la COVID-19 en las pymes en España? Acceda a un breve resumen de los cambios clave descritos en el Informe de tendencias para pymes 2020, que analiza de forma singular la situación de las pymes antes y durante la crisis.... Leer más

Small Business, Leading Through Change, Digital Transformation, Startups

20 noviembre 2020 Por Salesforce España

Inteligencia artificial para pymes: ahorra tiempo y dinero

La inteligencia artificial (IA) es un aliado natural para las pymes: te permitirá automatizar y optimizar tareas manuales y tediosas, y liberar recursos para fines más productivos. Además, es enormemente rentable y ofrece aplicaciones sorprendentes que te ayudarán a mejorar los resultados.... Leer más

Small Business, SMB Digital Marketing, Artificial Intelligence, Digital Transformation, Startups

Start Your SME Social Media Marketing Strategy Today

6 noviembre 2020 Por Salesforce España

Activa hoy mismo tu estrategia de marketing en redes sociales

Las redes sociales son una oportunidad de oro para las pymes, ya que permiten competir por poco dinero con grandes empresas. Tener una buena estrategia de marketing en redes sociales es crucial para el éxito, y en este artículo encontrarás claves y recomendaciones que te pondrán en el buen camino.... Leer más

Small Business, Social Media Marketing, SMB Digital Marketing, Startups, Digital Transformation, Customer Engagement, Leading Through Change