Oletko joskus törmännyt Trailheadin käsitteeseen, mutta et silti oikein tiedä mistä siinä on kysymys? Ei hätää, sillä tähän tietopakettiin on kerätty kaikki se tieto, mitä tarvitset Trailheadin käytön aloittamiseen.

Trailhead on Salesforcen oma oppimisympäristö verkossa


Trailhead on Salesforcen oma verkossa toimiva, pelillistämisen periaatteisiin perustuva oppimisympäristö. Trailheadissa voit opiskella hauskalla tavalla niitä asioita, joista itse katsot tarpeelliseksi oppia lisää: voit tutustua esimerkiksi Salesforcen arvoihin ja Ohana-ajatteluun, tai opiskella Salesforcen API-teknologiaa merirosvokontekstissa.

Erilaisia oppimispolkuja löytyy laidasta laitaan, ja ne on kategorisoitu tarpeen (admin, business user, developer) sekä edistymisen mukaan (beginner, intermediate, advanced). Kaikki tämä täysin ilmaiseksi riippumatta siitä, oletko Salesforcen käyttäjä vai et.

Kaikki oppimispolut on pilkottu pieniksi palasiksi, joihin tutustuminen vie yleens√§ vain 10-20 minuuttia. N√§in opiskelu ja uuteen sis√§lt√∂√∂n tutustuminen on helppoa ja nopeaa ‚ÄĒ yhden jakson voi opiskella vaikka junamatkan aikana.
 


Mutta miksi Trailhead on mielestämme niin tavattoman siisti juttu?

Ensinn√§kin siksi, ett√§ se konkretisoi mukavasti Salesforcen filosofian ja ekosysteemimme el√§m√§ntavan ‚ÄĒ jatkuvan oppimisen ja paremman ty√∂el√§m√§n.

Trailhead ei ole vain materiaalipankki teknisten asioiden opiskelua varten. Sen tarkoitus on ylip√§√§ns√§ muuttaa oppimisen tapoja ja tehd√§ opiskelusta mielek√§st√§. Se on edell√§k√§vijyytt√§ ja pioneeriutta ‚ÄĒ ihan niin kuin my√∂s trailblazeriys on (huolimatta siit√§kin, ett√§ kyseess√§ on suomeksi v√§√§nnettyn√§ varsinainen sanahirvi√∂).

Lisäksi Trailheadin toiminta-ajatus perustuu uuteen oppimisen malliin ja pelillisyyteen, minkä ansiosta oppiminen on vaivatonta ja motivoivaa.
 

LUE MY√ĖS ‚Ėļ #SalesforceOhana - Nelj√§n ainesosan resepti parempaan ty√∂el√§m√§√§n

Mit√§ on pelillist√§minen? ūüēĻÔłŹ


Pelillist√§minen (gamification) ei tarkoita vain pelien pelaamista, vaikka termi senkin tietysti kattaa. Ennen kaikkea pelillist√§misell√§ tarkoitetaan t√§ss√§ kontekstissa pelisuunnittelun ja peleille ominaisten elementtien ja mekanismien tuomista oppimisen tueksi. √Ąl√§ siis pel√§sty, vaikka et yleens√§ v√§litt√§isik√§√§n peleist√§ ‚ÄĒ sinulle ei olla tyrkk√§√§m√§ss√§ peliohjainta k√§teen, eik√§ kyse ole leikkimisest√§.

Pelillistämällä oppimista saavutetaan monia hyötyjä, kuten motivoidaan, osallistetaan ja sitoutetaan opiskelijoita tekemiseen. Pelillisyys auttaa myös kehittämään ajattelun taitoja ja yksilöllistää tekemistä kullekin opiskelijalle mielekkäämpään suuntaan.
 


 

Opintoja pelillistettäessä on hyvä huomioida, että eri ihmiset pitävät erilaisista haasteista: Jotkut innostuvat päästessään keräämään pisteitä ja suorittamaan tasoja, toiset taas haluavat tutkia peliä rauhassa ja esimerkiksi etsiä piilotettuja vihjeitä tai virheitä. Oma lajinsa ovat he, jotka saavat kiksinsä nimenomaan kilpailemisesta. Ja sitten on vielä niitä pelaajia, joita motivoi pelaamisessa enemmän sen sosiaalinen funktio kuin itse pelaaminen. He näkevät pelit ennemmin tapana tavata muita ihmisiä.

Olennaista on ymmärtää, millaisia erilaisia peleistä lainattuja elementtejä opinnoissa tulee olla, jotta ne motivoisivat mahdollisimman monenlaisia opiskelijoita. Siksi pelillistettyihin opintoihin kannattaa sisällyttää esimerkiksi pisteytyksiä, tasoja, vertailua muiden käyttäjien välillä, edistymispalkkeja, tunnustuksia ja kunniamerkkejä sekä tulostauluja ja jonkinlaisia palkintoja.

Kaikkia näitä on hyödynnetty Trailheadissa.

On myös tärkeää palastella iso kokonaisuus järkeviksi palasiksi, joita suorittamalla päästään tavoitteeseen. Kuten ehkä jo edellä olevista esimerkeistä huomasitkin, on Trailheadissa palastelu tehty niin, että esimerkiksi kahden tunnin kokonaisuuteen voi tutustua vartin mittaisissa jaksoissa.
 


 

Pahinta on valinnanvaikeus ūü§ď


Mutta miksi Trailhead on alun perin kehitetty ja mitä Salesforce sillä tavoittelee? No, tässä vaiheessa on hyvä kurkistaa yrityksen arvoihin, jotka luottamuksen lisäksi ovat asiakasmenestys, tasa-arvo ja innovointi. Trailhead on näiden arvojen toteutusta käytännössä: Autamme asiakkaitamme menestymään, kun opetamme heitä. Tarjoamme opiskelumahdollisuutta kaikille halukkaille. Innovoimme uusia tapoja tehdä uuden oppimisesta hauskempaa ja helpompaa.
 

LUE MY√ĖS ‚Ėļ Salesforcen kulttuuri on isompi kuin itse yritys
 

Trailhead perustuu vapaaehtoisuuteen ja siihen, ett√§ jokainen voi suorittaa sielt√§ osia omien kiinnostuksenkohteiden mukaan. Voit suorittaa  yli nelj√§nsadan vaihtoehdon joukosta vaikka vain yhden moduulin, joka k√§sittelee jotain spesifi√§ aihetta. Osaamistasoja on tarjolla aivan aloittelijasta ammattilaiseen ja aiheita on niin erilaisista teknologioista ja ty√∂el√§m√§taidoista ohjelmointirajapintojen perusteisiin tai siihen miten dataa voidaan k√§ytt√§√§ kauppojen klousaamiseen.

Voit myös seurata ohjattuja polkuja eli traileja, joita on tätä bloggausta kirjoittaessani jo 125. Trailit ohjaavat sinut keräämään eniten tietoa haluamastasi aiheesta suorimmalla mahdollisella reitillä. Kuten moduuleissakin, myös traileissa on osaamisen mukaan jaoteltu eri tasoja. Voit valita trailin myös oman työroolisi mukaan tai tiettyyn tuotteeseen keskittyen. Valikoimaa on yksityisyydensuojasta ja dataturvallisuudesta UX-taitojen parantamiseen ja markkinoinnin automaatioon. Ja tietysti paljon, paljon muuta.

Vaikeinta onkin valita, mihin keskittyy. Yhteen tai kahteen teemaan kerrallaan fokusoiminen kuitenkin kannattaa.

Trailhead muistaa my√∂s palkita onnistumisista ja suoriutumisista.  Voit n√§ytt√§√§ osaamisesi monivalintatesteill√§ tai k√§yt√§nn√∂n hands-on-teht√§vill√§. Kun olet todistanut taitosi, ansaitset badgej√§ eli merkkej√§ ja voit laittaa osaamisesi my√∂s muiden n√§ht√§ville Trailheadin omaan ansioluetteloon.

Sinulla on my√∂s mahdollisuus vertailla omaa osaamista ja saavutuksia muihin Trailblazereihin ‚ÄĒ siis jos olet se kilpailuhenkisempi opiskelija, josta aiemmin mainittiin.  
 

LUE MY√ĖS ‚Ėļ Q&A: Esko Kilpi ‚Äď Uuden oppiminen on kansalaisvelvollisuus

 

Uuden oppiminen kuuluu kaikille! ūüôĆ


Kehua retostelin jo, että Trailhead sopii kaikille. Mutta ollaan rehellisiä: et löydä sieltä elvytysohjeita tai mallia täydellisen hedelmäsommitelman tekemiseen (terveellisen ruoan kokkikurssi kyllä löytyy, lienee lähimpänä hedelmäkoria).

Ei Trailhead silti täysin teknologiapainotteinen paikka ole. Sinne on nimittäin kerätty koulutusmateriaalia myös sellaisista työelämään liittyvistä asioista kuin tarinankerronnasta, coachaamisesta, tasa-arvosta ja työyhteisön kulttuurista.

Ja kuten sanottua: monet näistä ovat useimmille relevantteja silloinkin, kun mitään kytköstä Salesforceen ei ole.

Ja mikä parasta, Trailhead tarjoaa valmiita opintopolkuja sen mukaan, mikä on työroolisi. Omat trailit löytyvät niin markkinoijille ja myynnille kuin arkkitehdeille ja admineillekin.

Trailhead tarjoaa ty√∂kalut kenelle tahansa teknologiasta ja ty√∂el√§m√§st√§ kiinnostuneelle, joka haluaa p√§rj√§t√§ paremmin t√§m√§n p√§iv√§n nopeatempoisessa ty√∂el√§m√§ss√§. Ei ole v√§li√§, miss√§ asut tai mik√§ taustasi on ‚ÄĒ p√§√§asia, ett√§ olet halukas oppimaan.

Parhaimmillaan Trailhead voi jopa tarjota mahdollisuuden työllistyä Salesforcen ekosysteemiin, kun teknologian taitajia tullaan tarvitsemaan koko ajan enemmän.

Ei sitten muuta kuin uutta oppimaan! Sinä valitse ajan, paikan ja aiheen. Trailhead tarjoaa oppimiseen hauskuutta.
 

LUE MY√ĖS:

‚Ėļ Digitalisaatio vaatii osaavia ty√∂ntekij√∂it√§ ‚ÄĒ mutta mist√§ osaaminen kaivetaan?

‚Ėļ Ty√∂ntekij√∂iden kouluttaminen ‚Äď kulu vai investointi?

‚Ėļ #FutureOfWork: Kaikki on turhaa paitsi insin√∂√∂rikoulutus ‚ÄĒ eik√§ sek√§√§n ole kovin t√§rke√§√§

‚Ėļ Salesforcelaisella on avoin mieli ja jano oppia uutta

‚Ėļ Haluatko valloittaa maailman vai Maliskyl√§n? Tee kuten F-secure, ja valitse kumppanisi oikein

‚Ėļ Salesforce: Euroopan paras ty√∂paikka 2018 ūüá™ūüáļ (Great Place to Work¬ģ)