Kimmo Kanerva
Kimmo Kanerva on vastannut Rautaruukin sekä SSAB:n digitalisoinnista sekä CRM:stä 2008 - 2017. Hän on erikoistunut asiakasrajapinnan prosessien, toimintatapojen sekä palveluiden uudistamiseen. Aikaisemmin hän toimi 11 vuoden ajan eri Nokia B2B sekä B2C digitalisointi, myynti - sekä markkinointivastaavissa tehtävissä.
15 toukokuuta 2017 By Kimmo Kanerva
Vaikka kuinka asiat näyttäisivät olevan kunnossa, kannattaa haastaa nykyinen tilanne ja miettiä, mitä kehitysparannuksia voisi olla. Uudistamalla tapaa toimia, innostamalla johto ja koko organisaatio mukaan kehitykseen saadaan uskomattomia asioita aikaiseksi.... Read More
