Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Kun markkinoinnin automaatio ja CRM integroidaan, myynti ja markkinointi pääsevät yhteisen tiedonlähteen ääreen ja tavoitteiden saavuttaminen helpottuu. Lue lisää oppaasta!
Panostetaanko teidän yrityksessänne asiakaspalvelijoiden motivointiin ja osaamiseen? Oppaastamme löydät 10 asiaa, joihin keskittymällä yrityksesi voi nostaa asiakaspalvelun uudelle tasolle.
Valmistavan teollisuuden edelläkävijät kohtaavat ja palvelevat asiakkaitaan uusin tavoin asiakaskeskeisen strategian johdattamana. Lue tästä blogista, miten lähteä liikkeelle asiakaskeskeisyyden rakentamisessa....
Lue lisää
Puhuimme Esko Mertsalmen kanssa Internet of Everythingin, 5G:n ja tekoälyn viitekehyksessä teknologiayrityksen kansainvälisestä kasvusta, koneoppimisesta ja autonomisesta liikkuvuudesta. Tässä blogissa on tiivis katsaus jakson aiheisiin....
Lue lisää
Industries Summit tarjoaa oppia eri toimialojen johtajilta, keskustelua asiantuntijoiden kanssa sekä uusimpia tuoteinnovaatioita. Ilmoittaudu mukaan!...
Lue lisää
Pekka Vauramo on suomalaisille tuttu nimi. Moni muistaa hänet Finnairin puikoista, mutta vuonna 2018 hän palasi takaisin kaivosalalle Metson toimitusjohtajaksi. Tänä vuonna hän on johtanut Metso Mineralsin ja Outotecin jättifuusiota, jossa alalle syntyy uusi globaali peluri. ...
Lue lisää
Teolliset tuottajat ja valmistajat käyvät läpi muodonmuutosta kohti asiakaskeskeistä palveluyritystä. Matkalla tulevaisuuteen niiden on hallittava monia haasteita, jotka johtuvat ikärakenteesta, teknologiasta, yritysjärjestelyistä ja poliittisesta ympäristöstä....
Lue lisää
Teollinen liiketoiminta on suuren muutoksen äärellä. Digivallankumous tulee koskettamaan perustavanlaatuisesti myös tätä perinteistä alaa. Asiakaskeskeisyys ja uusien teknologioiden käyttöönotto on lähitulevaisuutta. Muutoksiin on ryhdyttävä nyt....
Lue lisää
Energianhallinta- ja automaatioratkaisuja kiinteistöihin toimittavan Schneider Electricin liiketoimintajohtaja Tuomas Qvick kertoo, että yli 100 maan vertailussa Suomi on rakennusten IoT-laitteiden määrän kasvussa ykkönen. ...
Lue lisää