Podcastissa Salesforcen Eero Öster kutsuu kanssaan studioon liike-elämän vaikuttajia, johtajia ja kasvun tekijöitä kertomaan, millä eväillä Suomi nokittaa muun maailman kansainvälisessä kilpailussa.
Pohditko, minkälaisiin verkkokaupan kasvutekoihin kannattaa satsata juuri nyt? Selvitimme asiaa maailmanlaajuisella tutkimuksella, ja nyt raotamme menestysreseptiä onnistumisten takana – sekä B2B että B2C-kontekstissa.
Mitä Salesforcen 360 asteen näkymä asiakkaaseen tarkoittaa, ja mitkä ovat sen hyödyt perinteiseen CRM:ään verrattuna? Tervetuloa Customer 360:n ytimeen!
Ympäri maailman pankit auttavat miljoonia ihmisiä ja pienyrityksiä selviämään läpi taloudellisen epävarmuuden koronapandemian varjon alla. Kriisi korostaa digitaalisen transformaation vauhdittamisen tärkeyttä, vaikka pankkisektori onkin toiminut poikkeusoloissa kekseliäästi ja ketterästi....
Lue lisää
Salesforce tutki, miten koronaviruspandemian pyörteissä pärjätään. Lue blogista löydöksiämme ja vinkkejä siihen, kuinka yritykset voivat hyödyntää niitä toiminnassaan....
Lue lisää
Kriisitilanteissa ei pidä keskittyä vain ratkomaan akuutteja ongelmia, vaan ottaa katse myös tulevaisuuteen. Vain näin varmistetaan, että bisnes kukoistaa myös tulevina vuosina. Miten tämä sitten tehdään?...
Lue lisää
Kun kenttämyynti siirtyy etämoodiin, vaaditaan rohkeutta tehdä asioita toisin kuin ennen. Lue blogista, miten myyntijohto voi tukea myyjiä muutosten äärellä....
Lue lisää
Yritys on yhtä vahva kuin sen ihmiset. Hyvä johtaja osaa johtaa myös kriisitilanteissa niin, että ihmiset – ja organisaatiot – ovat sen jälkeen entistä vahvempia. ...
Lue lisää
Millaisia haasteita Salesforcen asiakastuki kohtasi, kun yhtäkkiä ympäri maailmaa piti siirtyä etätyöskentelyyn? Jaamme vastaisen varalta oppejamme myös muille.
...
Lue lisää
Oletko huolissasi yrityksesi asiakaskokemuksesta? Anna IT-osaston lyödä kättä asiakaspalvelun kanssa ja suunnatkaa yhdessä tekeminen asiakaskokemuksen parantamiseen....
Lue lisää
Johtajien tehtävänä on tarjota työntekijöille parhaat mahdolliset puitteet oman työn tekemiseen. Lue, miten Salesforce on vastannut yllättävän ja pitkäkestoisen etätyötilanteen haasteisiin....
Lue lisää
Enemmistö myyjistä on nykyään virtuaalisia etämyyjiä. Miten myynti pyörii, kun maailma ympärillä mullistuu? Blogissa ratkaisuja etämyynnin ongelmakohtiin. ...
Lue lisää
