בעולם בו הלקוח נמצא במרכז, איחוד נתוני לקוחות הוא הכרח אסטרטגי. עסקים רבים סובלים ממידע מפוזר המונע מהם לראות תמונה מלאה ולספק חוויה הוליסטית. גלו כיצד נתוני לקוחות מאוחדים משנים את פני השיווק, המכירות והשירות, ומובילים לצמיחה עסקית משמעותית.
מור מנשה, Digital Account Executive בסיילספורס, מספר על מסע הקריירה המרתק שלו – משחקן כדורסל מקצועי ועד פריצת הדרך שלו בעולם ההייטק. ומסתבר שיש קשר הדוק בין השניים...
הכירו את Tableau Next, פלטפורמת ניתוח נתונים אוטונומית שהופכת את המידע הגולמי לתובנות מעשיות בכל מקום שבו אתם עובדים
שירות לקוחות הוא מה שגורם לאנשים להרגיש שמבינים אותם וקשובים לצרכים האינדווידואלים שלהם. אבל ככל שהעולם הופך לטכנולוגי יותר, כך הציפייה לחוויה אנושית הולכת וגוברת. אז מה נחשב שירות לקוחות טוב? איך עושים את זה נכון? ולמה זה הפך לאחד התחומים הכי חשובים בעסק שלך?
