בעידן הדיגיטלי התחרותי, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשות ויעילות להגיע לקהל היעד ולשפר את תוצאות השיווק. אוטומציה שיווקית, שהפכה לכלי חיוני לעסקים רבים, עוברת מהפכה משמעותית עם התפתחות טכנולוגיות AI וסוכני AI. טכנולוגיות אלו מאפשרות התאמה אישית של חוויית הלקוח וייעול תהליכים שלא היו אפשריים בעבר.
תארו לעצמכם עולם שבו שירות לקוחות זמין 24/7, עונה על שאלותיכם באופן מיידי ומדויק, ומפנה את נציגי השירות האנושיים לטפל במקרים מורכבים באמת. זה בדיוק מה ש-Zota שואפת להשיג עם Agentforce.
ידוע שאין פלטפורמה אחת שיכולה לענות על הצרכים של כולם. עם זאת, אסטרטגיית הפלטפורמה הפתוחה שלנו מציעה גמישות והתאמה אישית, כדי שתוכלו לבנות פתרון בינה מלאכותית שעובד בשבילכם
בעידן הדיגיטלי והמתקדם של היום, ניהול קשרי לקוחות הוא הבסיס להצלחה עסקית מתמשכת. מערכות CRM הן כלי חיוני המעניק לעסקים יתרון תחרותי, באמצעות ניהול חכם של קשרים והבנת צרכי הלקוחות. בכתבה זו, נצלול לעומק עולם ה-CRM, נבין מהן מערכות אלו, מהם יתרונותיהן ואיך הן מתאימות לעסק שלכם.
![סוכני השיווק האוטונומיים עוזרים לך לשמור על הלקוחות מעורבים בזמן שהם מחזקים את היעילות והתיאום של הצוותים הפנים ארגוניים [Creatives on Call].](https://www.salesforce.com/il/blog/wp-content/uploads/sites/16/2025/02/1.webp?w=300)
![Agents will change everything about how we work. It's critical to separate fact from fiction. [Adobe Stock | Cream Creative]](https://www.salesforce.com/il/blog/wp-content/uploads/sites/16/2024/12/5-Myths-About-AI-Agents-2160x1215-1.webp?w=300)
