Personalizzazione, flessibilità e trasparenza: ecco l’innovazione del settore assicurativo italiano
Il settore delle assicurazioni sta facendo evolvere i propri servizi per andare incontro alle esigenze di un cliente sempre più digitale ed esigente. Salesforce, insieme a IDC Italia, ha indagato le principali evoluzioni in ambito digitale del settore assicurativo.
Paolo Fiorentino: il digitale è la chiave per riconquistare la fiducia dei clienti
Abbiamo intervistato Paolo Fiorentino, CEO di Banca Progetto. L'istituzione finanziaria si prepara a cogliere tutte le opportunità del digitale con un approccio conversazione, incentrato sul cliente.
