Una guida per vederci chiaro nel Cloud

La società di ricerche Gartner l’ha definito “una delle massime forze dirompenti dell’era digitale per la capacità di spostare la spesa IT delle aziende”. Il Cloud Computing tra il 2016 e il 2020 sarà direttamente o indirettamente connesso con investimenti in tecnologie informative per 1000 miliardi di dollari. “Le imprese che metteranno il Cloud al centro delle loro strategie avranno più possibilità di restare rilevanti in un mondo in rapido cambiamento”, afferma la società di ricerche. E l’Italia sta giocando la sua parte in questo mercato.

La nuvola non conosce crisi e quest’anno genererà un giro d’affari di 1,98 miliardi di euro, continuando a crescere del 18%, secondo lo scenario dell’Osservatorio Cloud & ICT as a Service del Politecnico di Milano, che ogni anno fotografa lo stato del mercato cloud in Italia.

Ma quali sono i fattori chiave che spingono ad adottare soluzioni basate sulla tecnologia cloud?

Accompagnare la crescita

Oggi non è più possibile crescere senza un’infrastruttura in grado di gestire un traffico elevato, aumenti nei volumi delle transazioni, grandi assortimenti di prodotti e flash sales. La modularità di cui avete bisogno ora non sarà la stessa di cui avrete bisogno l’anno prossimo o tra cinque anni. Le piattaforme cloud devono quindi adattarsi alla crescita del vostro marchio.

L’innovazione a portata di mano

L’impiego della tecnologia cloud permette di trasformare le soluzioni di e-commerce, ridurre il divario tecnologico e stare al passo con le crescenti aspettative dei clienti. Ma queste innovazioni spesso richiedono tecnologie complesse e costose. Utilizzando soluzioni cloud-based avrete a portata di mano le ultime tecnologie senza doverne pagare il costo reale.

Il tempo è denaro

Ogni ritardo nel lancio di un nuovo sito, progetto o di nuova funzionalità equivale a una potenziale perdita di fatturato e della soddisfazione dei clienti. Le piattaforme cloud consentono di risparmiare tempo e denaro perché grazie ad un’unica infrastruttura è possibile gestire e archiviare le informazioni, effettuare il backup dei dati, velocizzare e automatizzare i processi. Tutte operazioni che altrimenti dovrebbero essere effettuate singolarmente, tramite risorse umane, hardware e software dedicati.

La rapidità è essenziale per una esperienza clienti positiva

Se le pagine di un sito non si caricano rapidamente, gli acquirenti possono trovare altrove quello che cercano con un semplice clic, in particolare gli utilizzatori di dispositivi mobili. Inoltre, la velocità di caricamento di un sito è presa in considerazione dai motori di ricerca che classificano i siti, relegando quelli meno veloci in fondo alla pagina.

Un’esperienza di acquisto unificata

Per affrontare la richiesta dei clienti relativa a un’esperienza di acquisto a 360 gradi, occorre innanzitutto valutare le proprie capacità operative. Sistemi obsoleti, infrastrutture a silos, processi lenti e modelli operativi che non sono al passo con le tendenze del mercato frenano l’evoluzione. Inoltre, è necessaria una trasformazione delle attività dei diversi canali, in grado di fornire un’esperienza di acquisto coerente e completa che soddisfi le aspettative dei clienti. Il Cloud può aiutare ad aumentare e accelerare ognuno di questi imperativi commerciali, migliorare l’agilità aziendale e i livelli di coinvolgimento della clientela. Nel turbolento panorama commerciale odierno, l’agilità può diventare una strategia preziosa, dimostrando ancora di più la validità delle piattaforme cloud.

Ma non tutti i cloud sono uguali

Le piattaforme cloud multi-tenant, dove tutti gli utenti condividono un’infrastruttura centralizzata, scalabile e sicura basata sullo stesso codice, sono le uniche progettate specificamente per adattarsi alla crescita. Il vantaggio assicurato dalle architetture multi-tenant è duplice: l’infrastruttura sottostante è condivisa dando luogo a notevoli economie di scala e, poiché gli elevati costi di sviluppo di infrastrutture e applicazioni sono condivisi, può essere resa disponibile anche alle aziende più piccole.

La condivisione di risorse consente quindi sia la scalabilità sia il risparmio di costi senza compromettere la privacy e la sicurezza dei dati di ciascuna impresa. Inoltre, un’architettura multi-tenant è progettata per consentire la messa a punto di configurazioni specifiche per ogni utente, permettendo così un elevato livello di personalizzazione, senza dover modificare il codice che è condiviso da tutti gli utenti.

Una tecnologia versatile, scalabile, sicura e che accompagna la crescita della vostra azienda: queste sono alcune delle ragioni per passare al Cloud. Per scoprire qual è la soluzione più adatta al vostro business, date un’occhiata alla nostra Guida!