Salesforce의 캐릭터 Astro(아스트로)와 Codey(코디) 및 친구들에 대해 알아보세요!

세일즈포스 캐릭터는 어려운 기술을 재미있고 친숙하게 표현하고 사용자가 세일즈포스를 통해 새로운 길을 개척할 수 있도록 영감을 줍니다. 각 캐릭터는 각각의 특정한 직업과 목표를 가지고 있습니다. Salesforcelandia(세일즈포스란디아)에 살고 있는 친구들이 어떻게, 그리고 왜 만들어졌는지 알아보세요!

• Sassy(새시)의 시간
• 아스트로 만나기: 세일즈포스의 가이드
• 아스트로의 친구들 만나기: 세일즈포스 캐릭터
• Trailheart와 함께 오신 것을 환영합니다.

“아스트로(Astro)의 엄마”로 더 잘 알려져 있는 제 이름은 Domenique입니다. 저는 세일즈포스 캐릭터 전체 라인업의 수호자이기 때문에, 사람들은 세일즈포스의 캐릭터가 어떻게 탄생했는지에 대해 제게 자주 물어봅니다. 지금 아스트로와 친구들의 탄생 비화를 들려드립니다!

SaaSy의 시간

오래 전, 1999년에 Salesforce CEO Marc Benioff는 사람들이 소프트웨어를 더 쉽게 구매하고, 사용하기 쉬우며, 더욱 소비자 중심으로 만드는 방법을 고민했습니다. 소프트웨어를 설치하거나 유지 관리 및 지속적으로 업데이트 해야 하는 복잡한 과정을 처리하지 않아도 된다면, 그 자유로운 시간에 회사와 개개인은 과연 무엇을 할 수 있을까요?

NO SOFTWARE 개념과 로고는 이러한 비전에서 만들어졌고 우리의 오리지널 마스코트인 SaaSy가 탄생했습니다. Bruce Campbell이 만든 SaaSy는 엔터프라이즈 소프트웨어가 갖춰야 할 새로운 모습을 보여줬습니다.

SaaSy는 여전히 세일즈포스 이벤트에 참여하면서 고객을 하나로 모으고 그들을 응원하는 새로운 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 행복하고 활기찬 성격을 가진 SaaSy는 일도 재미있을 수 있다는 것을 알고 있습니다!

SaaSy

• 성별: 논바이너리, 영어로 지칭할 때는 이름 또는 they/them으로 지칭해주세요
• ‘소프트웨어의 끝(The End of Software)’의 대표
• 매력적, 사교적, 외향적, 고무적, 반항적, 독립적
• 좋아하는 배지: Salesforce 문화 및 가치

우리의 원조 마스코트인 SaaSy는 고객을 하나로 묶고, 그들의 여정을 격려했습니다. 그 결과, 세일즈포스가 성장했듯이 우리 구성원들도 성장했습니다.

아스트로 만나기: 세일즈포스의 가이드

2014년 개발자 주간을 준비하면서 개발자 마케팅 팀에서는 제가 유일한 크리에이티브였습니다. 우리는 초기 MTV에서 영감을 받은 “달 착륙” 그래픽의 컨셉을 작업하고 있었고, 참여하는 모든 개발자들에게 티셔츠를 선물하고 싶었습니다. 하지만 일반적인 회사 티셔츠가 아닌 아주 유니크하고 “멋진” 요소가 있는 티셔츠여야 했습니다.

창작자라면 누구나 공감할 텐데, 초기에 나온 작품들은 대체로 선택받지 못합니다. 저 또한 처음에 12개 정도의 티셔츠 디자인을 만들었고 “별로”라는 말을 많이 들었습니다. 그러던 중 사무실 관리자이자 다른 사람들 모르게 일러스트레이터인 Rochelle Truong과 함께 우주 비행사가 그려져 있는 그래픽을 만들었습니다. 그녀의 완벽한 그래픽 작품 덕분에 커뮤니티는 티셔츠에 열광했고, 그렇게 아스트로가 탄생했습니다! 세일즈포스의 무료 온라인 학습 플랫폼인 Trailhead의 일부로 Samantha Ready는 Astro에 Nomical이라는 성을 부여하여 캐릭터의 개념을 확장시켰습니다.

아스트로는 세일즈포스의 모든 것입니다. 멋진 제품을 만들 수 있는 기술을 제공하고 놀라운 Trailblazer 커뮤니티에 오신 것을 환영하는 역할을 합니다. 아스트로가 당신을 위한 자리도 마련했답니다!

Astro Nomical(아스트로 노미칼)

• 성별: 논바이너리, 영어로 지칭할 때는 이름 또는 they/them으로 지칭해주세요
• 지역사회 대표 및 포용
• 충실하고, 행복하고, 호기심이 많고, 모험심이 강하고, 영감을 주고, 즐겁고, 배려심이 많고, 다재다능함
• 좋아하는 배지: Trailhead로 시작하기

아스트로는 세일즈포스와 관련된 모든 것을 알아가도록 도와주고, 환영해주는 다정한 가이드입니다. 아스트로는 자신이 꿈꾸는 무엇이든 될 수 있기 때문에 아주 다양한 의상을 입습니다! 아스트로는 당신이 하고자 하는 모든 일에서 최고가 될 수 있도록 도와줍니다!

아스트로는 Trailblazers가 새로운 것을 실험하고, 끊임없이 질문하고, 항상 즐겁게 목표를 달성하도록 격려합니다. 항상 호기심이 많고 끊임없이 배우는 아스트로는 여행, 새로운 친구 사귀기, 트레일에서 완전히 새로운 모험을 즐기는 것을 좋아합니다.

아스트로의 친구들 만나기: 세일즈포스 캐릭터

아스트로와 그 뒷이야기를 알았으니 이제 Salesforcelandia의 나머지 주민들에 대해 알아봅시다!

Appy(애피)/보브캣: 파트너 생태계 안내자

• 성별: 여자
• 이름: Appygail
• 협력사 대표
• 야심있는, 혁신적인, 기업가 정신을 가짐
• 좋아하는 Trailhead 배지: 세일즈포스 파트너 커뮤니티

여러분은 복잡한 상황을 헤쳐 나갈 때 도움 받을 만한 가이드가 필요했던 적이 있었나요? 그렇다면 Appy가 여기에 있습니다! Appy는 Salesforce의 모든 내부 정보를 가지고 있으며 AppExchange 에코시스템을 탐색하는 방법을 주도적으로 이끌고 돕는 것을 좋아합니다.

끊임없이 움직이고 판도를 흔들어 놓는 것을 좋아하는 Appy는 광범위한 네트워크를 사용하여 작업을 완료합니다. 드물지만 그녀가 답을 모르는 경우가 있다면, Appy는 당신의 문제를 해결하는 데 도움이 될 적임자를 여러분에게 연결시켜 줄 것입니다.

전 세계의 기업가들이 꿈을 현실로 만들 수 있도록 영감을 주는 Appy에게 이룰 수 없는 도전은 없습니다. 그녀는 항상 여러분을 도울 준비가 되어있고 언제나 여러분을 믿습니다.

Blaze(블레이즈)/늑대: 신뢰할 수 있는 트레일 가이드

• 성별: 여자
• 고객 성공 대표
• 충실하고, 보살피고, 예리하고, 지능적이며, 본능적이고, 직관적
• 좋아하는 Trailhead 배지: 현장 서비스 센터 사용자 정의

Blaze는 야생을 안전하게 항해하는 방법에 대해 잘 아는 타고난 리더입니다. 그녀는 여러분이 장애물을 뛰어넘고, 장애물을 피해 가고, 앞으로 나아가야할 길을 명확하게 볼 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

Blaze는 팀워크를 사랑하는 타고난 사회적 존재입니다. Blaze와 함께라면 여러분은 성공의 길을 계속 걸을 수 있고, 더불어 언제나 여러분의 충실한 친구가 되어 줄 것입니다.

Brandy(브랜디)/여우: 마케팅 순간의 영감을 주는 친구

• 성별: 여자
• 세일즈포스 마케터 대표
• 적응, 분석을 잘 하고, 모험적이며 친근함
• 가장 좋아하는 Trailhead 배지: 마케팅 팀의 역할 및 책임

여우 Brandy는 ‘순간’을 만드는 존재입니다. 대담하고 훌륭하며 신뢰할 수 있는 Brandy는 마케팅 담당자가 성공하도록 그들을 격려하고 용기를 주기 위한 아이디어로 가득 차 있습니다. 창의적이면서도 분석적인 그녀는 매 순간이 마법처럼 느껴지도록 당신의 전략을 도와줄 두뇌가 될 것입니다.

모든 팀에는 이동 중에도 어디서나 작업할 수 있는 마케터가 꼭 필요합니다. 우리에게는 Brandy가 있습니다!

Cloudy(클라우디)/염소: 가고자하는 길에서 벗어나지 않도록 도와주는 친구

• 성별: 여자
• Salesforce 관리자 대표
• 신뢰할 수 있는, 확고한, 도움이 되는, 자신감 있는, 고무적인, 독특함
• 좋아하는 Trailhead 배지: Salesforce Flow

Cloudy는 Salesforce와 함께 리더가 되어 성공을 거둘 수 있다는 것을 알고 있습니다! 기술에 능하고 스마트한 Cloudy는 혁신적인 클라우드 기반 앱을 구축합니다. 그녀는 모든 행동의 중심에 있는 것을 정말 좋아합니다!

그녀의 가장 큰 특징은 자신감 있고 확고한 성격이지만, 클라우드와 관련된 깊이 있는 지식 또한 그녀의 굉장한 강점입니다! Cloudy는 모든 사람에게서 최고를 찾고 그들이 자신만의 무한한 잠재력을 탐구하도록 격려합니다.

Codey(코디)/곰: 모든 제작자와 제작자에게 영감을 주는 친구

• 성별: 남자
• Salesforce 개발자 대표
• 장난기 많고, 매력적이며, 외향적이며, 대담하고, 두려움이 없고, 예상할 수 없음
• 좋아하는 Trailhead 트레일: Slack용 앱 개발

Codey는 모든 종류의 대규모 프로젝트에 깊이 관여하면서 언제나 즐거운 시간을 보내고 있습니다! 앱을 코딩하든 ‘Bearista(베어리스타)‘로써 라떼를 만들든, Codey는 사람들에게 주목을 받거나 일을 빠르게 처리하기 위해 업무에 곧바로 뛰어드는 것을 두려워하지 않습니다.

Codey는 클릭이나 코드로 무엇이든 만들 수 있다고 믿으며, 모든 제작자가 놀라운 것을 만들 수 있도록 영감을 주고 싶어합니다. 그는 두려움이 없긴 하지만 그렇다고 사나운 것은 아닙니다. 사실, 그는 다른 이들을 따뜻하고 포근하게 안아주는 것을 좋아합니다! Codey와 함께라면 세일즈포스 플랫폼에서 무엇이든 구축할 수 있습니다.

아인슈타인: 천재 거주민

• 성별: 남자
• Salesforce의 Einstein 제품 및 AI 혁신 대표
• 똑똑하고 민첩하며 혁신적이며 지식이 풍부하고 미래 지향적인 성격
• 즐겨찾는 Trailhead 트레일: Salesforce Einstein으로 스마트해지기

생각이 빠른 아인슈타인은 상주하는 문제 해결사이자 데이터 과학자입니다. 아인슈타인은 고객에 대한 모든 것을 알 수 있도록 도와드립니다. 아인슈타인의 분석 정신은, 새로운 것을 배우는 데 언제나 열정적이며, 자신에게 축적된 지식을 확장할 준비가 언제나 되어있습니다. 심지어 그는 자신의 지식을 사용하여 미래를 예측하는 데 도움을 주고 싶어합니다!

아인슈타인은 머리가 뛰어난 만큼 남들에게 관대하며, 항상 여러분이 지식을 얻고 새로운 해결책을 찾을 수 있도록 도울 준비가 되어 있습니다. 아인슈타인과 함께라면 내면의 천재성을 발휘하고 분석하고 현명한 예측을 하는 방법을 배울수 있을 것입니다!

Hootie McOwlface(후티)/부엉이: 기술 향상 파트너

• 성별: 남자
• 기술 및 자격의 대표자
• 지식이 풍부하고, 신뢰할 수 있고, 책을 좋아하고, 학문적이며, 늘 준비되어 있음
• 좋아하는 Trailhead 배지: 스토리텔링 및 커뮤니케이션

Hootie는 항상 여러분이 기술을 익히고 자격증을 취득하며 꿈꾸는 커리어를 쌓을 수 있도록 도와주고 싶어합니다. Hootie는 박학다식하고 신뢰할 수 있는 친구로 잘 알려져 있으며 올바른 준비와 학습을 통해 여러분의 경력을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있다고 믿습니다. Hootie는 여러분이 꿈에 그리던 직업을 향해 곧장 날아오르기를 바랍니다!

Koa(코아)/강아지: 당신의 최고 사랑 책임자

• 성별: 남자
• 사랑과 장수의 대표
• 자원이 풍부하고, 신뢰할 수 있고, 활기차고, 장난스럽고, 친절하고, 사랑스러움
• 가장 좋아하는 Trailhead 배지: 소기업용 Salesforce Essentials

Koa는 우리가 중소기업이었을 때부터 우리의 가족이었습니다. 활기차고, 재주가 좋고, 충직하고, 재미있고, 다정한 그는 궁극적으로 여러분의 “베스트 프렌드”이자 항상 곁에 있는 충실한 동반자입니다. Koa와 함께라면 여러분은 언제나 좋아하는 일을 할 수 있습니다.

Max(맥스)/당나귀: 통합 슈퍼히어로

• 성별: 남자
• MuleSoft의 모든 것 대표
• 재미 있고 열심히 일하고 재주와 솜씨가 좋음, 환한 미소의 소유자
• 가장 좋아하는 Trailhead 슈퍼배지: 데이터 통합 전문가

Max는 문법의 슈퍼 히어로이자 코드의 키커이며, 따뜻한 마음을 가졌습니다. 통합 세계에서 그는 데이터와 코드를 운반하는 당나귀의 힘과 더 빠른 통합을 위해 속도를 결합합니다.

Max는 기록적인 통합을 위해 앱, 데이터 및 장치를 연결하는 모든 것이자 세계 최고입니다.

Ruth(룻)/코끼리: 건축가를 위한 서밋을 확장하는 친구

• 성별: 여자
• 세일즈포스 아키텍츠 대표
• 책임감있는, 보편적인, 기술적인, 겸손한
• 좋아하는 트레일헤드 슈퍼배지: Advanced Apex Specialist

기술적인 세부 사항이 필요하면 이 코끼리에게 물어보세요! Ruth는 당신을 실망시키지 않을 것입니다. 그녀는 마음 속으로는 건축가이며, 여러분이 가진 경력에서 새로운 차원으로 확장할 수 있도록 도와줍니다.

Ruth의 이름은 Responsible(책임감 있는), Universal(보편적인), Technical(기술적인), Humble(겸손한)의 약자입니다. 그렇기 때문에, 그녀가 큰 사랑받는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

Genie(지니)/토끼: 모든 상호 작용에 고객의 마법을 불어넣는 친구

• 성별: 논바이너리, 영어로 지칭할 때는 이름 또는 they/them으로 지칭해주세요
• 세일즈포스 지니 대표
• 친절하고, 도움이 되며, 재치 있고, 재미있고, 통찰력을 지님
• 좋아하는 Trailhead 슈퍼배지: Genie: Quick Look

소매를 걷어 붙인 Genie는 마법같은 사업을 대표합니다. 이 토끼는 가시적이고 의미 있는 방식으로 Salesforce Customer 360의 기능을 구현합니다. 실시간으로 고객 관계에 데이터 기반의 마법을 제공하고, 모든 상호 작용에서 고객의 마음에 마법을 불어넣으며 항상 고객의 안전과 보안을 최우선으로 생각합니다.

Genie는 발이 빠르고 장난기가 많으며 어떤 규모의 일도 맡을 수 있습니다. 비즈니스 팀과 함께 놀라운 일을 일으킵니다.

Trailheart와 함께 오신 것을 환영합니다.

이렇게 우리는 세일즈포스의 친구들을 다 만나봤습니다! 그들은 모두, 넓은 커뮤니티 안에서 일어나고 있는 일에 의해서 탄생했고, 서로를 위해서 뿐만 아니라 당신을 도울 준비가 되어있습니다.

본질적으로 Trailhead는 언제나 긍정적이고, 조화로우며, 목적이 있었습니다. 그래서 우리는 여기서 우리가 하는 일에 대한 열정을 “Trailheart”라고 부르기로 했습니다. 새로운 기술을 배우든, 서로 연결하든, 커뮤니티에 다시 환원하든, 아스트로와 친구들이 모든 과정에서 여러분을 격려할 것입니다.

Trailhead.salesforce.com에서 배지를 획득하고, 당신의 흔적을 남기거나, 새로운 경력을 쌓아보세요. 무료 등록하고 Beginner’s Quest(새로운 기술 배우기, 재미있는 상품 획득하기)를 완료하면 선구자 여정 Trailmix를 통해 이 모든 작업을 시작할 수 있습니다.

더 알고 싶다면, Trailhead Characters’ Origin Story 팟캐스트를 들어보세요.