Salesforce Korea

“IT 시스템에서 내 옆의 동료의 진화” – 2026년 이커머스의 판을 바꿀 4가지 결정적 전환점 오늘날 자사몰과 기업 이커머스 담당자들은 기술적 풍요 속에서도 고질적인 한계에 직면해 있습니다. 자사몰 어드민, 모바일 앱, 오프라인 매장, 고객센터,…

“이제 마케터는 Marketing Maker가 되어야 합니다” — B2B 마케팅의 판을 바꿀 4가지 전환점 오늘날 B2B 마케터들은 기술적 풍요 속에서도 역설적인 결핍을 느낍니다. 웨비나, 전시회, 광고, CRM 등 다양한 채널에서 리드가 수집되지만, ‘데이터와 업무…

“이제 마케터는 Marketing Maker가 되어야 합니다” — B2C 마케팅의 판을 바꿀 4가지 전환점 오늘날 B2C 마케터들은 기술적 풍요 속에서도 역설적인 결핍을 느낍니다. 수많은 매체, CRM, 자사몰, POS 시스템에 데이터가 흩어져 있다 보니, ‘고객…

우즈베키스탄 유학생에서 한국 유일의 Salesforce MVP까지, 오비드존(Obidjon Komiljonov)이 커뮤니티에서 얻은 것과 남기고 싶은 것

AI 시대의 진짜 경쟁력은 '어떤 AI 툴을 쓰느냐'가 아니라 'AI가 신뢰할 수 있는 데이터 위에서 움직이느냐'입니다. Tableau MCP는 거버넌스·시맨틱·보안이 검증된 Tableau 데이터를 AI 에이전트에게 그대로 여는 표준 프로토콜입니다. ChatGPT, Claude 같은 여러 AI 툴과 연결되며, 이미 Slack을 쓰고 있다면 Slackbot이 가장 낮은 진입 장벽의 첫 관문이 됩니다.

MIT 연구에 따르면 기업 생성형 AI 파일럿의 95%가 측정 가능한 ROI를 달성하지 못합니다. 문제는 기술이 아닙니다. 목표 설정·업무 통합·데이터 연결·거버넌스·인프라, 이 다섯 가지 조건이 처음부터 빠져 있기 때문입니다.

데이터만으로는 충분하지 않습니다. AI가 올바르게 작동하려면 비즈니스 맥락을 담은 '지식'이 필요합니다. 그리고 그 지식은 이미 여러분의 Tableau 안에 있습니다.

“에이전틱 AI 시대, 데이터·마케팅·커머스 통합 및 실행 전략 제시”

세일즈포스코리아 내 Slackbot 사용량 상위 1% 김민지 Success Guide가 직접 말하는 실전 업무 자동화 가이드. 오늘 할 일 정리부터 주간 업데이트, 고객 이메일 작성까지 매일 쓰는 6가지 Slackbot Skills와 실패 없는 프롬프트 설계 팁을 소개합니다.

솔루션, SI, ERP, CRM. IT 프로젝트마다 함께 등장하는 이 네 단어, 사실 두 개의 축만 알면 한눈에 정리됩니다. 각 개념의 차이부터 세일즈포스의 위치, 그리고 실제 현장에서 이들이 맞물리는 방식과 '실패하는 진짜 이유'까지 한 번에 짚어드립니다.