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인플루언서 섭외부터 어필리에이트 운영, 통합 성과 분석까지. 세일즈포스(Salesforce)는 흩어져 있던 K-뷰티 캠페인의 모든 단계를 하나의 맥락 위에서 연결합니다. 다음 캠페인을 '처음'이 아니라 '축적된 맥락'에서 시작하는 성장 전략을 소개합니다.

차트 종류가 아니라 AI·거버넌스·확장성으로 갈리는 2026년 BI 툴 시장을, 국내에서 실제로 검토 대상에 오르는 7가지로 정리했습니다.

AI가 CRM의 일까지 모두 수행할 수는 없는 이유가 무엇일까요? 좋은 질문입니다. 세일즈포스(Salesforce)와 그 이유를 몇 가지 살펴보세요.

이제 더 많은 쇼핑객이 대규모 언어 모델(LLM) 대화나 소매업체 자체 사이트의 AI 어시스턴트에 질문을 하면서 쇼핑을 시작합니다. Salesforce의 2026년 글로벌 커머스 리포트에 따르면, 쇼핑 여정의 첫 단계로 에이전트 기반 검색을 활용하는 비율이 전년…

“기술·인재·고객 아우르는 에이전틱 AI 생태계 확장 정조준”

"고정형 UI 넘어 '라이브 인터페이스'로, CRM 추론 모델 '코아'로 에이전트 지능까지 강화"

6개월 전, Salesforce 공동 창업자 Parker Harris는 대담한 예측을 내놓았습니다. “여러분은 더 이상 Salesforce에 로그인하지 않아도 될 것입니다.” 저희는 이 비전을 ‘Slackforce’라고 부릅니다. 이는 업무의 흐름 속에 직접 내재된, Slack 기반의 대화형 AI…

AI가 고객과 비즈니스를 공동으로 이해하고 신뢰를 바탕으로 행동할 수 있도록 지원하는 새로운 아키텍처 개방형·조합형 AI 생태계를 위해 구축된 6가지 신뢰 기반 역량과 새로운 AI 컨트롤 플레인 세일즈포스에 따르면 에이전틱 엔터프라이즈는 업무 수행 방식과…

“‘에이전트포스 360’으로 8억 체스 팬 위한 AI 기반 경험 혁신”

세일즈포스 슬랙(Slack)과 CRM으로 영업팀을 하나로 연결하여 거래를 더 스마트하고 빠르게 성사시키세요.